Elektronika serviss SIA - Slikts serviss

Ļoti slikta komunikācija, norunāto vārdu netur un sazvanīt, vismaz man neizdodas vispār.
Nodevu remontā televizoru, mēnesi mēģināju sazvanīt, tā kā darbadienās nēesmu Rīgā fiziski ierasties nevarēju. Pēc vairāk kā mēneša, pārmetošā tonī zvans - ko darām ar jūsu tv, kāpēc neatbildat? Es atbildēju pretī, ka jūs sazvanīt nevar un nezinu kā savādāk komunicēt. Kad pārbaudīja, ka kāds ievadījis nepareizi manus datus, toni mainīja. Norunājām ka labosim tv un samaksāšu pie saņemšanas. (tā kā uzticības vairs nebija) . Tad parādījās ēpasts ar piedāvājumu. Vēlāk parādījās ēpasts ar rēķinu. Nodomāju, atsūtīja kā info.
Nu pagājis vēl viens mēnesi, rakstu uz ēpastu kur mans tv. Atbild ka nēesmu samaksājis rēķinu, labot nav sākuši.
Uzskatu ka tas nav normāli, un kkas jāmaina komunikācijā ar klientu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes