www.sudzibas.lv DPD slikts serviss

DPD - slikts serviss

23.07.26 plkst 14:33 es saņēmu SMS kad mana paciņa tiks piegādāta 24.07 es iegāju aplikācijā lai veiktu adreses maiņu, jo tanī dienā neatrados mājās. Šodien 24.07 no rīta man atnāk SMS kad kurjers atvedīs manu preci no plkst 11:00 - 12:00. ap plkst 11 man zvana kurjers un saka kad viņš ir klāt manā adresē bet kad es pajautāju kurā adresē viņš pasaka man to adresi ko norādīju pasūtijuma brīdi. Bet es viņam atbildēju kad es vakar nomainīju adresi, lai šodien es varētu saņemt savu sūtijumu. Viņš man lika uz viņa numuru atsūtīt velreiz adresi kuru mainīju ar visu pasta indeksu. Pēc tam ap plkst 15:46 es zvanīju uz informatīvo tālruni un iztāstīju situāciju uz kuru man atbildēja. Kad viņi sistēma redz kad esmu mainījis adresi bet laikam līdz kurjeram tas neesot nonācis un kad man esot jāgaida pirmdiena, lai cits kurjers man atvestu paciņu. Bet sakiet kur ir mana problēma tanī kad es laicīgi visu jau izdarīju lai saņemtu savu paciņu laikā.

2 st atpakaļ

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

A

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus