www.sudzibas.lv Colla-S, SIA Nepiegādāta prece, neiespējama saziņa

Colla-S, SIA - Nepiegādāta prece, neiespējama saziņa

7. janvārī tika veikts pasūtījums, veikta apmaksa. Pasūtījuma nr. #389477. 2 nedēļas nemainījās pasūtījuma statuss, nekāda informācija no veikala par kavēšanos netika saņemta. Uz telefona zvaniem, e-pastiem neatbild. Caur Facebook lapas saziņu izdevās sakontaktēties ar kādu no pārstāvjiem, kas sniedza atbildi, ka viena no pasūtītajām precēm it kā neesot uz vietas, ir pasūtīta, būšot nākamnedēļ. Pēc nedēļas nekas nemainījās. Pēc vairākkārtējām ziņām, atnāca atbilde, ka pasūtītā prece kavējas, sniegšot atbildi par piegādes termiņu. Nekāda atbilde tā arī joprojām nav sniegta. Vairs uz komunikāciju neatbild. Netiek piedāvātas nekādas alternatīvas - piem. atteikties no trūkstošās preces, naudas atgriešana vai taml. Tā kā šī interneta veikala galvenā auditorija ir topošās vai jaunās māmiņas, šāda attieksme ir zemiska un nepieļaujama.

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus