www.sudzibas.lv Civinity Krāpšana, nepamatoti rēķini, ignorēšana, bezdarbība

Civinity - Krāpšana, nepamatoti rēķini, ignorēšana, bezdarbība

Šausmīga attieksme, ignorēšana, nespēja pamatot un paskaidrot rēķinu, maldināšana e-pastos. Situācija īsumā, esmu pārdevusi savu dzīvokli 2022. Gada vasarā, dzīvoklis tika pārdots, un pieņemšanas / nodošanas akts tika parakstīts 01.07.2022. , civinity izrakstīja un atsūtīja rēķinu 21.08. (gandrīz divus mēnešus vēlāk) par to ka esot veikti pārrēķini, un man esot tagad jāapmaksā šie pārrēķini, brīdī, kad biju dzīvokļa īpašniece visi maksājumi tika savlaicīgi veikti. Zinot, ka ar šo kantori mūž dien ir problēmas es augustā uzrakstīju e-pastu ar paskaidrojumu, ka dzīvokli esmu pārdevusi un lai atsūta aktuālos rēķinus ja tādi vēl ir.. Man atsūtīja - es apmaksāju, un tad pēkšņi pēc kāda laika šie man sūta vēl rēķinus ar pārrēķiniem... Prasīju paskaidrojumu - neatbildēja, zvanīju kādas 10x, visu laiku viens un tas pats, nodos info kolēģiem un tie ar mani sazināsies, neviens nesazinās, sāk sūtīt automātiskos brīdinājumus par kavētu rēķina apmaksu, es atkal rakstu lai paskaidro par ko? Atbildes nav! Un tad oktobrī civinity saņēmās atsūtīja it kā izlabotu rēķinu - atkal apmaksāju, es atkal apmaksāju! Un tad klusums uz 4 Mēneši! Nodomāju, lieliski, viss sakārtots. Tagad 2023. Gada februārī saņemu ziņu no parādu piedziņas kompānijas, ka man esot nenokārtotas parādsaistības ar civinity... Es šokā! Kā tā? Civinity atbild, pilnībā ignorējot visu sarkasti iepriekš, ka es neesot apmaksājusi viņiem rēķinu.. Kaut gan visi mu (maksājuma uzdevumi) viņiem e-pastos ir pievienoti un nosūtīti.

Bardaks bardaka galā, nemūžam nevienam neiesaku šo apsaimniekotāju, kā arī, nekad neparakstīšu nevienu līgumu ar viņiem. Sliktākais serviss ar kādu jebkad nācies saskarties.

02.02.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Civinity Support Pārstāvja atbilde 02.02.2023

Labdien, Kristīne!

Esam saņēmuši Jūsu sūdzību.

Ar Jums ir sazinājušies uzņēmuma pārstāvji, lai izskaidrotu un atrisinātu radušos situāciju.

Ar cieņu
Civinity

Papildināts Kristīne P 08.02.2023

NEVIENS NAV SAZINĀJIES, turpina ignorēt! ARĪ esošajā uzņēmuma komentārā, ka viņi ir sazinājušies, viņi maldina, jorpojām nulle reakcijas no viņu puses. Neviens neko necenšas atrisināt.

K

Komentāri (1)

P Pozitivais007 02.02.2023

Šī kompānija zināma. Arī neko labu nevaru pateikt. Vienmēr bija kļūdas rēķinos, patēriņš uzrādīts lielāks rēķinā kā nodots utt.
Noteikti ieteiktu mājai mainīt apsaimniekotāju, neko labu nesagaidīt.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes