Civinity - Slikts serviss
CiviNity attieksme pret iedzīvotājiem rada vilšanos.
Pēc sūdzības par zāles pļaušanu svētdienas rītā plkst. 7.00 saņēmu formālu atbildi, ka noteikumos nav konkrēta aizlieguma šādiem darbiem. Acīmredzot uzņēmums uzskata, ka, ja kaut kas nav aizliegts, tad nav jādomā par iedzīvotāju mieru un komfortu.
Šāda attieksme neņem vērā elementāru cieņu pret cilvēkiem, kuri brīvdienās vēlas atpūsties. Diemžēl uzņēmuma atbildes liecina, ka iedzīvotāju intereses tam nav prioritāte.
Labdien!
Paldies par Jūsu viedokli un atvainojamies, ja radusies sajūta, ka Jūsu bažas nav tikušas pietiekami uzklausītas. Mums ir svarīgi, lai apsaimniekošanas darbi tiktu organizēti, ievērojot arī iedzīvotāju komfortu un mieru.
Vēlamies precizēt, ka sākotnējā sūdzībā bija minēta zāles pļaušana plkst. 9.00, nevis 7.00. Tāpat iepriekš lūdzām nosūtīt konkrētās mājas adresi, lai varētu detalizēti izvērtēt situāciju un pārrunāt to ar atbildīgo departamentu.
Lai varam pilnvērtīgi izskatīt Jūsu situāciju un rast iespējami piemērotāko risinājumu turpmākai darbu organizēšanai, aicinām atsūtīt īpašuma adresi uz mūsu e-pastu [email protected].
Pateicamies, ka pievērsāt uzmanību šai situācijai. Iedzīvotāju atsauksmes mums palīdz uzlabot pakalpojumu kvalitāti.
Ar cieņu,
CIVINITY
Pievienot komentāru