Circle K - Обман, ужасное обслуживание

Прислали смс что при заправке топлива будет скидка 5.5 с, после заправки и оплате на кассе, посмотрев чек, было обнаружено что скидка только 2.5 с. При вопросе почему так, продавщицы не смогли ничего внятного объяснить, просто что то "мычали". По русски вообще не понимают, обьяснить на латышском тоже не смогли ничего, даже не пытались, все надо было из них как "клещами" вытаскивать. В итоге более менее вытащили из них то, что если я хочу скидку в 5.5с мне надо было сказать что мне пришло такое смс. Я непонимаю, а когда предъявляешь карту лояльности, она что этого не показывает что мне дают там скидку в 5.5с? Сделали возврат, после того как спросили номер их руководства. Пересчитали скидку, заплатили новую сумму. Но, деньги " возврат "на карту пока что еще не вернулись (это было вчера) , то есть из за них я не могу пользоваться своими же деньгами!
На счет вопроса про мойку машины, даже не стали из продавщиц ничего вытаскивать "клещами", после невнятного ответа, ушли. Ответы восновном были либо да либо нет, это все что они знают про услуги на Circle K.
Ноги моей там больше не будет.