www.sudzibas.lv Bolt Brauciena Cena lielāka nekā norādīts

Bolt - Brauciena Cena lielāka nekā norādīts

Jau vairākas reizes pēc kārtas brauciena maksa ir par 30-40% lielāka nekā sākumā norādīts. Konkrētajos gadījumos nekādi sastrēgumi vai maršruta izmaiņas nebija. Pēdējā reizē 4.40 eur pārvērtās par 5.90 eur.

Protams summu, par kādu brauciens tika pasūtīts nevar pēc tam vairs redzēt, tas jau pašsaprotami. Iesaku citiem pasūtījuma summu atcerēties un pateikt vadītājam pirms brauciena, lai nerodas pārsteigumi. Jo vadītājs protams nekad neko nezin kāpēc tā pēkšņi vairāk pārārdījies.

06.06.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Bolt Support Pārstāvja atbilde 08.06.2020

Labdien,
 
Mums ir žēl dzirdēt, ka Jums ir bijusi nepatīkama pieredze.
 
Jebkuru problēmsituāciju gadījumā aicinām sazināties ar Bolt klientu atbalsta komandu, sūtot ziņu caur aplikāciju vai uz [email protected], lai varam izskatīt konkrēto situāciju un palīdzēt. 

Ar cieņu, 
Bolt komanda

V

Komentāri (1)

BondsBonds 08.06.2020

Vadītājs te vispār neko neietekmē!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus