Aktivist - Травма ребенка
28 июля 2025 года наш младший сын получил серьёзный ожог ii степени в дневном лагере «активист», расположенном на территории Baltic Beach Hotel в юрмале. Ребёнок был облит кипятком, доступ к которому был свободным для детей — кипяток находился в кулере без ограничений, без контроля персонала. Травму нанёс другой ребёнок, но организация пространства и безопасность — зона ответственности лагеря.
В результате ребёнок получил ожог, медицинскую помощь в bkus, на 2 недели исключён из лагеря, страдает от боли и не может ходить. Вместо поддержки и ответственности организатор расторг с нами договор в одностороннем порядке, сославшись на «неполную оплату» — сразу после того, как мы подали официальную претензию.
Мы подали обращения в bti (инспекция по правам детей) и ptac (центр защиты прав потребителей) .
Родителям, рассматривающим этот лагерь: будьте крайне осторожны. Мы ожидали высокого уровня, получили травму и хамство. Лагерь не провёл ни инструктажа, ни ограничил доступ к опасным приборам, и даже не проявил желания решить ситуацию по-человечески.
Pievienot komentāru