LV RU
www.sudzibas.lv ZIZU Отказались вернуть деньги за неиспользованную услугу

Zizu.lv - Отказались вернуть деньги за неиспользованную услугу

Я приобрела купон на услугу педикюра,и не успела этой услугой воспользоваться,так как была на больничном.В заявке попросила zizu.lv вернуть мне деньги.Они отказали мне в возврате,сославшись на 14-ти дневный срок возврата.Было бы любопытно узнать,проверяет налоговая или какая другая контора такую "прибыль"?По моему мнению,это просто афера.С Уважением .Ольга

K

Komentāri (14)

L LimpFan 09.02.2015

Ольга, а что вас не устраивает? Если вы в кино купите билет и не пойдете, Вам вернут деньги, как Вы думаете? И сколько по Вашему торговец должен давать срок для возврата такой услуги? 2 недели? Месяц? Год?

В законе четко прописан срок - 14 дней. Зачем ругаетесь?

K krisska2 09.02.2015

Я считаю, есть исключения из правил, когда честный продавец возвращает деньги.

K krisska2 09.02.2015

В кино я могу не пойти, потому что не захочу.Здесь другая ситуация.

zirgs_kamene 10.02.2015

zizu visu pareizi ari darija
viniem pie kajas, saslimi tu vai ne :D
kada vella pec viniem jaatdod tev nauda?

L LimpFan 10.02.2015

Хорошо, другой пример - вы купите авиабилет и заболеете. Авиокомпания должна возвращать деньги? В данной ситуации никто не виноват, кроме вас. Просто как-то не по-взрослому обвинять в своих проблемах других. Честно-нечестно - это не аргумент взрослого человека.

Вот вы имеете право отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней по закону. Тогда торговец может такого человека аферистом назвать и рассуждать, что так делать некрасиво?

K krisska2 11.02.2015

Просто очередной раз убедилась в несовершенстве нашего законодательства, которое не защищает потребителя, а с точностью наоборот.Жаль я не сильна в наших законах.Буду изучать, уверена где то найдётся пунктик, по которому смогла бы вернуть деньги.И конечно же большой вопрос-КУДА ушли мои денежки!!!????А Вы говорите-14 дней

L LimpFan 12.02.2015

LOL. Извините что потратил Ваше время объяснениями.

MUDRIJ 12.02.2015

strannaja pritenzija, realno strannaja
pozalujtes na svoi mozgi, pocemu oni Vas obmanivajut

K krisska2 12.02.2015

Большое спасибо, Limp Fan.Это мой взгляд, и моё мнение.А MUDRIJ, смените ник, не по голове шляпа(если не дойдёт-пишите, попробую Вам объяснить).Всем Спасибо!

MUDRIJ 13.02.2015

Vam nik tocno podhodit

I ichista 13.02.2015

Автор, как проходит изучение, нашли "пунктик" ?

L LimpFan 13.02.2015

Автор, просто реально непонятна Ваша логика. Ни капли не защищаю зизу.лв, но факты есть факты:
1) Вы купили услугу с ОГРАНИЧЕННЫМ сроком действия, разве не так?
2)В том что Вы ей не воспользовались, конкретно зизу.лв не виноват. Разве не так?
3)Ссылка на пункт закона прав потребителей о том, что Вы можете вернуть деньги за услугу не позже чем 14 дней - это же по закону. Разве не так?

Так основываясь на этих фактах, по какой причине они должны возвращать деньги и вы их еще мошенниками называете?

В конце концов, если уж подходить к вопросу, положив руку на сердце - как эту ситуацию вижу я лично:

1) Вы могли отдать/ продать услугу знакомому
2) Вы могли заранее начать беспокоится о том, что у вас не получается использовать услугу.

Мне кажется, что Вы просто забыли о купоне и пытаетесь вернуть деньги криками "Держи вора". Это мое личное мнение.

L LimpFan 13.02.2015

Давайте примера ради скажите в какой сфере Вы работаете и расскажите нам 3 примера, когда Ваша компания себе в убыток шла клиенту навстречу, когда этого не требовал закон/правила. А мы порассуждаем, является ли Ваша компания аферистом или нет.

L LimpFan 13.02.2015

И Вы не ответили про пример про кино.

Вы купили билет в кино и не пошли, потому что себя плохо почувствовали.
Вопрос, если Вам не вернут за это деньги, является ли это аферой?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes