www.sudzibas.lv Zelta Zivtiņa Обман неправомерное отключение

Zelta Zivtiņa - Обман неправомерное отключение

20.02.2020 у меня в телефоне (20418388) необоснованно был отключен тариф Zelta Zivtinja -TRIO. В момент отключения на счёте находилась необходимая сумма (свыше 6 eur) для автоматического продления тарифа , но тариф был отключён . При общении с оператором ZZ она заявила о невозможности подключения потому что тариф не имеет автоматического продления , что не соответствует действительности ссылка на страницу сайта -https://www.zeltazivtina.lv/ru/prieksapmaksa/citi-tarifi/zz-trio/. Я считаю что ,Теле 2 намеренно отключает тарифы предоплаты с целью перевести клиентов на пост оплату для получения большей и стабильной прибыли , что нарушает права потребителей.
Чеки интернет банка прилагаются.

20.02.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

Papildināts pauljus67 21.02.2020

Компания TELE2 разобралась в ситуации. Необоснованно отключенный тариф был подключен .
Спасибо вашему сайту и TELE2 за оказанную помощь!

P

Komentāri (3)

N Noboby 21.02.2020

Varbūt tāpēc ka krievs

P pauljus67 21.02.2020

Это шутка ?

M MGT 17.03.2020

Zelta zivtiņa turpina piekopt šo negodīgo komercpraksi.
Diemžēl ne visi ir tika apņēmīgi un kaut ko dara. Šādos gadījumos ieteicams vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Sakrājoties pietiekamam sūdzību skaitam viņi vērsīsies pret negodīgo pakalpojumu sniedzēju un sodīs. Tā rezultātā būs mazāka motivācija rīkoties negodīgi.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes