Zelta Zivtiņa - Naudas novilkšana
Labdien, gribu sūdzēties par zelta zivtiņas praksi, novilkt mistiskā veidā no telefona naudu. Katru mēnesi pagarinu zz visi abonementu par 6,49 eur. Bet lai to darītu, man vajag papildināt par to pašu summu kredītu telefonam. Protams, līdz noteiktajam datumam šie novelk pa santīmiem nost mistiskā veidā kredītu un konkrētajā abonementa pagarināšanas dienā vairs nepietiek ieliktais kredīts, lai samaksātu par abonementu. Kāpēc tiek zagts kredīts? Abonements nav beidzies lai par katru minūti būtu jāmaksā, kā arī internets tiek izmantots tikai no wifi, nevis savienojuma. Un tā jūs iekasējiet tūkstošiem eiro no zz lietotājiem. Murgs.
Atbilde no
Tele2 Latvija
Pārstāvja atbilde
10.03.2022
Ar klienti sazinājamies, gaidām atbildi, lai rast situācijas risinājumu.
Komentāri (3)
man arī tā ir katru mēnesi,biju uz Tele2 centru tur darbinieki nevar atbildēt kāpēc tiek novilkts, un tā man katru mēnesi jāpapildina par 6.50 un plus par 1.50 sanāk pakalpojums par 8. eur .Par ko novelk neviens nevar paskaidrot,mistika.
Vecais pajoli ar sievietes vārdu.Tu sākumā iemācies atšķirt kas ir priekšapmaksas numuri un kas ir abonēšanas numuri.Zivs ir priekšapmaksas karte.Luni pirms kaut ko lieto iepazīsties ar visu līdz galam. Dēļ tādiem kā tu bieži piemēram televizoru vai citu tehniku ietošanas insturukcijās ir lieliem burtiem - pirms sākt lietot pieslēdziet pie strāvas avota!
Un ja esi neapmierināts ar Tele2 pakalpojumu tad noformē līgumu vai dodies pie cita operatora,savādāk izskatās ka esi ne tikai izkārnījumu stūmēju piekritējs taču vēl pilnīgs mazohists.
Saprotu ,tev dzīvē sevišķi neveicas,tāpēc esi nolēmis šeit izgāzt savu žulti.Jauku dienu tev.!