LV RU

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

01/12/2019 Es nopērku zelta zivtiņa sim karte bezlimits uz 7 dienām (karte 89371028004005649099 20586987) un sāku to lietot 17: 30 01/12/2019. Bet 17: 30 07/12/2019 saņemu tekstu "bezlimita dati ir atslēgti. Ludzu veic zz konta papildināšanu". Es mēģināju paskaidrot zz-tele2 operatoriem ka 7 dienas beidzas 17: 30 8/12/2019, bet tele2 ir sava aritmētika un savs kalendārs.

23.02.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Zelta Zivtiņa Support Pārstāvja atbilde 24.02.2020

Esam sazinājušies ar klientu, lai iegūtu detalizētāku informāciju.

Atbilde no Tele2 Latvija Pārstāvja atbilde 25.02.2020

Esam sazinājušies ar klientu, lai iegūtu detalizētāku informāciju.

Papildināts Jevgenijs Maksimovs 26.02.2020

Ja jūs skaitiet pilnas dienas tad 7 dienas no 17:30 1/12 līdz 17:30 8/12.
Ja jūs skaitiet pilnas vai nepilnas dienas tad 7 dienas no 17:30 1/12 līdz 24:00 7/12. Tadā gadijumā ja man ir jūsu karte vienai dienai un es saku lietot viņu 23:59 tad man ir tikai viena minute.
Katrā gadijumā informacijai par to, ka jūs skaitiet laiku jabūt uz jūsu saitā un uz katras kartes pakojumā.

Komentāri (8)

BondsBonds 23.02.2020

Man liekas tev ir sava, kosmosa arimētika.

Je Jevgenijs Maksimovs 24.02.2020

Man ir parasta arītmetika 1+7=8. Un 7 dienas tas ir 7x24=168 stundas.

Me Mego izmeklētājs 24.02.2020

7 dienas...nevis diennaktis

Je Jevgenijs Maksimovs 24.02.2020

Vai tas nozīmē ka ZZ stradā tikai no saules lēkta līdz saules rietam?

Tu Turkey901 24.02.2020

Tu taču lasīt proti, SIM uz 7 dienām nevis uz 7diennaktīm, tapēc tik lēti - mārketinga triks!

Mg MGT 17.03.2020

"Mārketinga triks" LR likumdošanā, saucas "Negodīga komercprakse", "Krāpšana" atkarībā no no konteksta.

Andris Sa 11.03.2020

ZZ Senioriem - zvani uz VISIEM tikliem ir maldināšana, tur iekļauti tikai LIELAKIE tikli

Mg MGT 17.03.2020

2. no negodīgas komercprakses pazīmē ir maldināšana. Lai gan šis gadījums atbilst arī pirmajai.

Ja informāciju var saprast dažādi, tas ir pakalpojumu sniedzēja pienākums to precizēt.

Zelta zivtiņa ar negodīgu rīcību ir radījusi zaudējumus patērētājam un pārkāpuši Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Negodīgas komercprakses aizlieguma likumu.
Par to ir jāraksta Patērētāju aizsardzības centram. No viņiem, jēgas nav daudz, taču, kad sakrāsies čupiņa iesniegumu, sāks kustēties.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes