Zalando - Neargriež naudu par atgrieztu preci

Netiek atgriezta nauda par atgrieztu preci. Nedod konkrētu atbildi, kāpēc, aizbildinās ar dažādiem attaisnojumiem: problēmām ar maksajuma metodi, ar to, ka man nav pacietības (?) , lai arī pagājusi visi termini pēc VIŅU nolikuma. Prece atnāca ar noņemtu cenu zīmi, tika nosūtīta vēlāk no pārejām precēm un ar kavēšanos. Esmu patstāvīgais klients, iepērkos Zalando jau desmit gadus, Latvijā zem visas kritikas (klientu serviss tā vieta, lai būtu proaktivs un sazinātos ar savu partneri un varbūt ka atvainošanos, piemēram, izsniegtu atlaižu kodu, aizrāda uz manu nepacietību?) Kuponu kodi iztek ātrāk neka norādīts, tā vieta nedod pretī jaunu kodu; automātiskie e-pasti nav sastādīti pareizā latviešu valodā, pasa saita reizēm “uzpeld” lietuviešu valoda. Cirks