Vinted - Slikts serviss, netaisniga klienta aizsardziba

​Vinted — pilnīga atbalsta dienesta bezdarbība: paliku gan bez naudas, gan bez preces!
​Vēlos brīdināt visus par platformas Vinted (Vinted atbalsta dienests) negodīgu un patērētāju tiesības ignorējošu attieksmi. Es saskāros ar klaju netaisnību un reālu naudas un preces zaudēšanu
​Situācija bija šāda:
​Es nopirku radiovadāmu mašīnu, kura jau saņemšanas brīdī bija bojāta un nestrādāja (nedarbojās riteņi).
​Es uzreiz iesniedzu sūdzību un atgriezu preci atpakaļ pārdevējam atbilstoši noteikumiem.
​Taču Vinted atbalsta dienests vienpusēji un bez pierādījumiem lēma, ka prece it kā esot sabojāta atpakaļsūtīšanas laikā nepietiekama iepakojuma dēļ.
​Tā ir klaja melu un patiesības sagrozīšana! Es sūtīju gan fotoattēlus, gan pierādījumus, taču atbalsta dienests darbojās kā bezjēdzīgi roboti, atkārtojot vienu un to pašu frāzi un ignorējot faktu, ka es biju tas, kurš saņēma jau sākotnēji bojātu un nestrādājošu preci.
​Rezultātā Vinted slēdza lietu, pārskaitīja naudu pārdevējam, bet mašīnu man atpakaļ neatsūtīja. Es paliku gan bez naudas, gan bez preces! Pārdevējs un platforma faktiski piesavinājās manu naudu par brāķētu preci.
​Vinted atbalsta dienests neatrisina problēmas, bet gan aizstāv negodprātīgus pārdevējus. Uzmanieties no šīs platformas, jo jūs varat tikt apkrāpti jebkurā brīdī!