Vinted - Slikts serviss, krāpšana
Vēlos brīdināt ikvienu no pirkumu veikšanas platformā Vinted. Pircēju aizsardzības sistēma ("Buyer Protection"), par kuru platforma iekasē obligātu komisijas maksu no katra darījuma, ir pilnīga fiktīva un krāpnieciska. Balstoties uz savu pieredzi, pārliecinājos, ka Vinted pilnībā nostājas negodīgu pārdevēju pusē un neaizsargā godīgus pircējus.
Šajā platformā pārdevējs var atļauties pilnīgi visu, nebaidoties no sekām. Jums var mierīgi nosūtīt dārgu zīmola preci, kas izrādīsies lēts viltojums. Pārdevējs var bez sirdsapziņas pārmetumiem atsūtīt, piemēram, džemperi ar caurumiem, novalkātu un netīru apģērbu, lai gan sludinājumā bija norādīts statuss "Jauns", vai arī pilnībā nepareizi norādīt izmērus. Pat ja jūs iesniegsiet acīmredzamus foto pierādījumus ar defektiem vai mērlenti, Vinted atbalsta dienests pat neiedziļināsies lietas būtībā.
Visvairāk sašutumu izraisošais punkts Vinted noteikumos ir viņu atgriešanas politika. Pat ja jums ir nosūtīts acīmredzams kontrafakts, brāķis vai pilnīgi cita izmēra prece, platformas atbilde vienmēr ir viena: "Jums ir pienākums nosūtīt preci atpakaļ pārdevējam par saviem līdzekļiem, lai saņemtu atpakaļ savu naudu."
Tas nozīmē, ka pircējs ne tikai tērē savu laiku un nervus, saskaroties ar krāpšanu un klaju apmānu, bet platforma vēl papildus spiež viņu maksāt par brāķa vai viltojuma nosūtīšanu atpakaļ. Krāpnieks šajā situācijā vispār neriskē: viņš saņem savu sabojāto vai viltoto preci atpakaļ un var to uzreiz atkal izlikt pārdošanā, lai apmānītu nākamo upuri. Savukārt, ja pircējs atsakās maksāt par atgriešanas piegādi, Vinted vienkārši atdod naudu krāpniekam.
Pērkot šajā platformā, pircējs paliek pilnīgi beztiesisks, bet komisijas maksa par "drošību" aiziet nezināmā virzienā. Es vērsīšos pēc palīdzības uzraugošajās iestādēs un ierosināšu chargeback procedūru caur savu banku.
Kategoriski neiesaku saistīties ar šo platformu!
Komentāri (3)
Mums gadijās līdzīga situācija un pārdevējs atgrieza naudu atpakaļ un teica, ka var nesūtīt atpakaļ preci. Tas ir atkarīgs no pārdevēja sirdsapziņas!
Es jau vairākas reizes esmu uzskrējusi krāpniekiem, un katru reizi Vinted viņus aizstāv un nesoda. Tikmēr es katru reizi vai nu maksāju par piegādi, vai arī Vinted pārskaita viņiem naudu, jo viņi it kā nevarot apgalvot, ka tas ir viltojums, lai gan tas ir acīmredzami. Tikai vienu vienīgu reizi pārdevējs pats piedāvāja apmaksāt preces atgriešanu, visi pārējie ir krāpnieki un viņu tur ir ļoti daudz
Es uzskatu, ka situācijās, kad pārdevējs ir sniedzis nepatiesu preces aprakstu, būtu taisnīgi likt viņam pašam segt atgriešanas izmaksas kā sodu par pārkāpumu. Kad uzsāk saziņu ar šādiem pārdevējiem, viņi vēl papildus atļaujas ņirgāties. Tāpēc ka viņi apzinās savu nesodāmību