LV RU
www.sudzibas.lv Vidaxl.lv Preces nepiegādāšana

AtrisinātaVidaxl.lv - Preces nepiegādāšana

Pasūtīju preci, apmaksu veicu 16.10.2019. , teikts, ka piegāde piecu darba dienu laikā, bet vēl nav atvesta, pieprasīju naudas atmaksu, bet pagaidām atbilde nav. Pasūtījuma nr. 13037000132777, slikta komunikācija, tiešām sajūta, ka uz epastiem atbild robots.

30.10.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no vidaXL Pārstāvja atbilde 31.10.2019

Mums ļoti žēl par sagādātajām neērtībām! Mēs esam lūguši mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pēc iespējas ātrāk sazināties ar jums!

Papildināts Gundega 0909 31.10.2019

Precizēšu savu problēmu - 14.10.2019. pasūtīju preci, 16.10.2019. veicu apmaksu, bet līdz šim brīdim prece nav piegādāta, kad rakstīju uz [email protected] jautājumu - kad tiks piegādāta prece? Atbilde bija- Kāpēc jūs atteicāties no preces? Rakstīju dpd kurjerdienestam, kad piegādās preci, bet viņu atbilde bija, vidaxl pieprasījis preces atgriešanu, rakstīju atkal uz [email protected] kur prece, viņi atraksta, ka nosūtījuši jaunu preci, bet prece vēl līdz šim nav atnākusi.
ES VĒLOS NAUDAS ATMAKSU UZ KONTA!
Ceru uz veiksmīgu atrisinājumu.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Gundega 0909 06.11.2019

Paldies Jums liels, naudu atskaitīja, lieta ir atrisināta!

Gu

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes