www.sudzibas.lv Via Una poliklīnika Неуважительное и высокомерное отношение др. Пурмале

Via una poliklīnika - Неуважительное и высокомерное отношение др. Пурмале

Добрый день. Хотела бы написать о неприятном визите к др. Пурмале.

В этом отзыве не будет комментариев о квалификации, опыте врача и правильности лечения, потому как это первый врач-эндокринолог, к которому я обратилась и мне не с чем сравнить + я никогда не сталкивалась с таким диагнозом и поэтому не знаю какой правильный протокол лечения, и, главное - я сама не врач, поэтому не могу комментировать. К тому же обратилась я к ней именно потому, что слышала о ней положительные отзывы как о специалисте, но с одной пометкой, что она человек-настроения (тогда я не понимала всю серьезность этого уточнения).

Др. Пурмале решила выписать мне гормональный препарат, и я, как человек, ни разу в жизни не принимавший гормональные препараты и слыша негативные отзывы от знакомых, конечно задалась вопросом – как долго мне его пить, т.к. маме врач-эндокринолог (именно об этом гормональном препарате) сказал, что это навсегда. На что др. Пурмале задала вопрос: «Kакое образование у Вашей мамы, 10 классов?». Я еще раз уточнила, что это ответ маминого эндокринолога (у мамы нет медицинского образования), на что снова получила вопрос про образование мамы и утверждение, что человек с образованием никогда такого не скажет.

Да, действительно, я не была с мамой на приеме у врача и сложно судить в каком контексте это было сказано, но и утверждать, что моя мама глупая, с образованием в 10 классов, – это элементарное неуважение и высокомерие. У меня есть 2 высших образования (не в сфере медицины) и я не знаю кому, когда и сколько нужно пить гормональных препаратов. Именно поэтому я иду к врачу и задаю вопросы, потому что мне важно мое здоровье и протокол лечения от профессионала.

Далее я говорю врачу о том, что также мой врач гинеколог какое-то время назад сказала, что, ЕСЛИ Я В БУДУЩЕМ БУДУ ПЛАНИРОВАТЬ (ниже станет понятно почему я это выделила) БЕРЕМЕННОСТЬ, то надо будет этот гормон пить, и придется пить всю жизнь, пока же могу ничего с этим диагнозом не делать. Тут я могу говорить со 100% уверенностью, т.к. я сама задавала вопрос и слышала ответ. От др. Пурмале я ждала либо подтверждения, либо опровержения, но никак не того, что мой гинеколог не компетентен в этом вопросе (несмотря на наличие высшего образования)

Далее были дискуссии о моем глупом окружении, часть из которого боится гормональной терапии. И резкий ответ, что нет никаких побочек от этого препарата. Открыв инструкцию препарата – они есть. Да, немного, но есть.

После всего (я не грубила, не перебивала) мне сказали, что прием закончен и со мной больше говорить не будут, при этом врач сказала, чтобы я подождала, пока она напишет рекомендации и, видимо немного успокоившись, сказала, что т.к. анализы в норме, то, если бы я не планировала беременность и не чувствовала усталость (у меня понижено железо и витамин Д – стандартный набор для девушек + в последнее время было много стресса), то она бы не выписывала мне гормон, т.к. показатели по гормонам не критичны (поясню, по критериям Гулбья один показатель стремится к высшей границе, но не перешел ее). На что я ответила, что я не планирую беременность (об этом я говорила и в середине приема) и снова получила укор – почему я тогда говорю о гинекологе? Объяснила еще раз, но в этот раз меня услышали. В ответ врач сказала, что тогда можно гормоны и не пить, а попробовать сначала поднять железо и витамин Д, но.. Далее следует - свое мнение я сказала и гормон выписала.

Были еще не самые приятные фразы (я говорю о формулировке, не о последствиях – об этом важно говорить), касающихся выкидыша и «непонятно кого еще родите, если ничего не будете делать», но меня на данном этапе жизни они не задели. У девочек, которые планируют беременность, был огромный шанс выйти с заплаканными глазами.

Если честно, я никогда не сталкивалась с таким отношением и сейчас пребываю в шоке от того, что врач может позволить себе такое по отношению к пациенту. Мне кажется, что это абсолютно нормально со стороны пациента – задавать вопросы, если тебе назначают новые / сильные / гормональные да и любые другие препараты, ведь от приема или не–приема лекарств зависит его здоровье и самочувствие.

Я ни в коем случае не хочу сказать, что врач назначила неверное лечение (я не врач-эндокринолог, чтобы делать такие умозаключения), но на мой взгляд очень не хватило уточнения того, что происходит в моей жизни, чтобы понять причины того, почему случилось так, что мне нужно лечение (ок, этим пренебрегают многие врачи, к сожалению), не хватило уточнения на тему беременности (учитывая, что, как я поняла, это было одним из ключевых факторов почему нужно пить гормональный препарат) и, главное, - нормального объяснения (просто ответов на вопросы) и человеческого отношения. Ну и реплики в адрес моей мамы – просто отвратительны и не поддаются никакому пониманию и оправданию.

28.09.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Komentāri (1)

V VIAUNA 29.09.2023

Via Una poliklīnikas administrācija raksta (krievu valodā - pacientu valodā):

Др.Purmale является специалистом высокой квалификации и вся информация от нее была направлена на благо вам. К сожалению, иногда бывает так , когда доктор и пациент не могут найти общий язык за такое короткое время визита. Предубеждения в обществе, направленные против применения гормональных препаратов часто вызывают раздражение у специалистов. Что касается планирования беременности, то этоот вопрос прежде всего надо задавать гинекологу, и , конечно, эндокринолог также даст свое заключение, но только после гинеколога.
Желаем вам здоровья, извините за инцендент.
Ar cieņu,
Via Una administrācija

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes