VCA poliklīnika AURA - Slikts serviss
Necieņa pret pacientu. Savu vizīti plānoju, ierodos laicīgi bet Dr.J. Šafro nepieņem plānotā laikā. Pusdienas pārtraukums ieildzis, neviens neko nezinot, sazvanīt neprot... kad daktere atnāk pēc 20nokavētām minūtēm tad atvainošanās neeksistē. Ietektu poliklīnikai vairāk izrādīt interesi par pacientiem, kuri interesējas kur ir ārsts un kad būs jo arī es plānoju laiku gan auklei gan bērnu no skolas paspēt izņemt un vēljovairāk maksāt par bedraino autostāvvietu kamēr daktere padzers kafiju...
AS "Veselības centru apvienība" poliklīnikā Aura ārste J.Šafro ir viena no pieredzējušākajām ehokardiogrāfijas speciālistēm, tamdēļ bieži vien neplānoti ārstes palīdzība nepieciešama dienas stacionāra kardioloģiskajiem pacientiem. Arī šoreiz ārste savā pārtraukumā devās izmeklēt smagu kardioloģisku pacientu, līdz ar to iekavēja plānveida pieņemšanu. VCA poliklīnikas AURA administrācija atvainojas par Jums sagādātājām neērtībām.
Par bedraino stāvvietu lūdzam pretenzijas izteikt Rīgas domē, jo tā nav poliklīnikai piederoša teritorija.
Ar cieņu, AS Veselības centru apvienība
Komentāri (2)
Sūdzība par 20 minūtēm? Nopietni? Ārsts, pie kura es eju, mēdz kavēt pat pa 4 stundām, jo papildus darbam poliklīnikā, strādā arī slimnīcā un operācijas taisa. Un operācijas,kā mēs visi zinām, mēdz būt galīgi neplānotas.
Šis nav gadījums par operācijām... bet par attieksmi. Elementāra atvainošanās mūsdienās vairs neeksistē. Neko nesaku kad ārsts ir aizņemts ar iepriekšējo pacientu, bet šajā gadījumā daktere no pauzītes nevar atgriezties laicīgi...