Unisend - Slikts serviss
Ļoti slikta apkalpošana. Pasūtīju 220.lv preci. 29.04.2025. viņi izsūtīja ar Unisend. Līdz 20.05.2025. paka vēl ar vien nav piegādāta. Rāda ka atsūtīta uz Rīgu, tad uz Tallinu. Tagad no 13.05.2025. atrodas Rīgā, bet piegādāt nevar. Sazvanīt gandrīz neiespējami. Kad beidzot izdodas sazvanīt ir viens teikums ko operatori ir iemācījušies, ka liela apjoma dēļ paka var kavēties un nav iespējam pateikt, kad tiks piegādāta. Uz visiem jautājumiem ir tikai šī atbilde. JŪS NOPIETNI!
Komentāri (2)
Man pilnīgi tas pats variants un tāda sajūta, ka viņiem nav ne personāla, ne transporta, ne arī kā cita pakalpojuma nodrošināšanai.
Pa lielam klausules operators var pateikt tikai to ko programmā redz. Pārmest operatoram nav forši, jo viņam informācija ir limitēta tur vairāk sūdzība vadībai.