LV RU
www.sudzibas.lv TUF Autocentrs некорректная акция

TUF автоцентр - некорректная акция

24/03 2012. при посредничестве портала Citylivfe.lv приобрели купон в автоценр TUF на "Шиномонтаж, балансировку, проверку ходовой части".

В начале апреля (когда температура на улице стала превышать 0 градусов, что подразумевает смену зимней резины), мы позвонили в автоцентр, чтобы записаться к ним и получить услугу, нам предложили дату 3 МАЯ!!!!
Поняв, что до МАЯ месяца на зимней резине ездить неразумно, нам пришлось ехать в другой сервис и менять покрышки там. После этого, мы позвонили в автоцентр TUF, где поинтересовались, можем ли мы получить другую услугу за ту сумму которую заплатили за купон.

Нам предложили приехать к ним 3 мая и провести "компьютерную диагностику" мотора.
В назначенное время мы приехали в автоцентр, подошли к сотруднику, который невежливо ответил, что он занят. Пришлось сначала ждать 30 минут, пока на нас обратили внимание. Забрали машину и сказали подождать 1,5 часа. Все это время мы стояли на улице и смотрели на то, как сотрудники выходили покурить каждые 15 минут. Через час нам сказали, что они не смогли ничего сделать, т.к. у них "что-то не работает в компьютере" и предложили приехать 15 мая а сделать "что-нибудь еще".
К сожалению, впечатление об этом автоценре и работе его сотрудников сложилось крайне негативное, поэтому возвращаться обратно туда мы не намерены.

Исходя из выше сказанного, непонятно почему портал Ситилайф продает такое количество купонов, которое этот автоцентр не в состоянии обслужить вовремя.

Или то, что срок годности купона 20.06.2012 - это подразумевает, что до лета покупатель вынужден ездить на зимней резине?
Я считаю, что эта акция крайне некорректная!

P

Komentāri (3)

D dzip 07.11.2012

Так же был куплен купон на замену покрышек и развал, в итоге поменяли только колеса и машину продержали часов 5, Когда приехал за машиной оказалось, что развал не сделан, на вопрос почему, ответ супер сервиса - невозможно сделать(не помню точно, но что то в ходовой на 20 лат надо было поменять). И эти специалисты даже не позвонили не предупредили и не согласовали.

L lanafeja 08.11.2012

Аналогично! В апреле меняли шины по купонам на обе машины. Претензий к замене не имею, НО мне сказали, что у меня плохие задние амортизаторы и надо менять (и назвали сумму), на что я ответила, что подумаю. Позже муж по купоне тоже поменял шины, и ему ответили, что требуется ремонт (или замена) какой-то детали, тоже сказав, что это можно сделать у них.
В результате, доверяй, но проверяй, как говорится - обе машины (мужнина - через неделю, моя - через месяц) отдавали своим мастерам по другим причинам, и заодно просили проверить указанные выше дефекты-поломки, названные TUF. В итоге ни на одной машине указанных дефектов-поломок не было и нас просто хотели РАЗВЕСТИ НА БАБКИ!!! Еще, хорошо, что ничего не поломали в машинах специально, а просто на нас как на лохов понадеялись.
Стыдно, товарищи - от Брабус центра такой говняшки не ожидали никак.
Кстати, Опель-центр практиковал такую фишку - только с поломками. Муж к ним один раз приехал что-то поменять, в итоге чуть ли не абонемент купил туда, мотался, то один проводок отлетел, то мелочь какая-то потекла (хотя до этого машина прошла полный осмотр у своего мастера) - доказательств нет, но подозрения, что они специально делали эти поломки, чтобы к ним потом ездили и чинили.

P ppp 08.11.2012

По купонам больше не покупаю ничего, что связано с машиной!!!
Только в свой знакомый автосервис!!!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes