LV RU
www.sudzibas.lv TIKS Некачественное, нечестное обслуживание клиентов

Tiks SIA - Некачественное, нечестное обслуживание клиентов

Взяли в аренду автомобиль. Позвонили и договорились, что машину привезут к дому за дополнительных 10.00 евро, договор составили на месте, сфотографировали документы. Машину привезли примерно около 14: 00. При вопросе, во сколько ее мы должны вернуть, ответили, что во столько ко же, во сколько мы ее взяли, то есть около 14: 00. Оставили депозит 50.00 евро, взяли машину и поехали. Машина впорядке, никто не дергал во время езды вопросами и звонками. В день, когда нужно было вернуть машину, созванились с менеджером, поинтересовались, во сколько должны были вернуть машину, на что услышали ответ "во столько, во сколько брали". Посмотрели на время, что сейчас 10 часов утра, и мы прекрасно ее вернем до 12. После чего последовал нам звонок о том, что мы задержали время, и уже 11: 00, поэтому машину они нам продливают еще на день, и 30.00 евро забирают у нас с залога. Мы подумали, ну да ладно, один день еще поездим на машине, не так страшно. Спросили, во сколько должны завтра вернуть машину, на что сказали в 11: 00. Опять мы подумали, что странно, брали около 14: 00, а вернуть надо в 11: 00, так же сказали, позвонить к 10: 00 и договориться о времени, когда им за ней заехать. На следующий день, позвонили и спросили, во сколько нам точно нужно вернуть машину и смогут ли они подьехать, на что нам сказали, что перезвонят. Перезвонили нам уже тогда, когда они были около нашего дома и ждали машину обратно. Дома соответсвенно никого не было, и им пришлось ждать еще один час до 11: 00, чтобы получить машину обратно, так как и договаривались. Приехав, ествественно, деньги никто нам не вернул, так как им якобы пришлось ждать целый час до того, как кто-то приедет и вернет машину. Что за отношение такое? Просто, чтобы не возвращать залог? Если сдаете машину на прокат, то уточнайте точное время и дату, когда нужно возвращать машину, чтобы не было таких неприятных ситуаций, а то звоним на один номер, говорят одно время или, что нам перезвонят, после чего звонит совершенно другой человек, называет другое время и забирает деньги без всякого чека или расписки. Было это очень неприятно и непонятно.

A

Vairāk sūdzības par Tiks SIA

Komentāri (1)

Оккупант 18.08.2018

вы ненормальный. я бы с такими даже связываться не стала. ужас.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes