www.sudzibas.lv Tehnoshop.lv Сроки просрочены, товар поврежденный

Tehnoshop.lv - Сроки просрочены, товар поврежденный

Интернет-магазин, который требует предоплату и после этого начинаются Ваши головные боли. Я сделал заказ 1-го апреля на сумму 219 Евро. Мне позвонил менеджер и потребовал предоплату, также сообщил, что "доставка будет в течение 8 дней ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ". Он же прислал счет для предоплаты на 52 Евро. Счет был оплачен 2-го апреля.По истечении 8-и дней товара не было. Только после многочисленных звонков, смс и мэйлов (многие из которых остались без ответа) мне удалось получить товар у них в офисе СЕГОДНЯ, 22-го апреля. КАКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЕТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, ЕСЛИ НЕ СОБЛЮДАЕТ СРОКИ ДОСТАВКИ? Но я решил, что наконец-то приключения позади и больше никогда не закажу у них. Но не тут-то было. Поздно вечером, вернувшись домой, заметил повреждение товара, которое не увидеть при обычном визуальном осмотре.Завтра поеду и буду требовать заменить товар.Мой совет, не связывайтесь с этой конторой, и ни в коем случае не платите аванс!

V

Komentāri (4)

V Verascht 23.04.2015

Позвонил в интернет-магазин, объяснил ситуацию. Понимаете ли, человека, отвечающего за бытовую технику, нет в офисе. Якобы будет завтра и перезвонит.

Уверен, что никто не перезвонит. Даже не попросили принести товар обратно.

V Verascht 05.05.2015

Finita la comedia - пришлось согласиться на скидку в 10%. Понимаю, что скидка символическая, но лучше синица в руках.

2 2010nanuna 19.10.2015

Привет всем кто читает этот пост, хочу всех предуберечь и поделится своим опытом, заказa товара в интернет магазине tehnoshop.lv. В середине октября, (14.10) у моей старшенькой, было день рождения. Доченька заказала в подарок куклу Monster high. Почему то она решила, что куклы будут две, одна от папы другая от мамы. Хотелось ребенку, и мама с папой решили побаловать и купить именно две куклы как, ребенок и хотел. Залезла я в интернет на сайт salidzini.lv и начала поиск по сети. Не скрою, хотела найти вариант подешевле. Нашла, магазин tehnoshop.lv. Заказала я там две куклы, при заказе указала, что товар оплачу на месте, когда за ним приеду. После заказа, зашла на мою электронную почту, чтоб убедится о правильности и подтверждении заказа. В почтовом ящике было 2 письма, один подтверждал заказ, второй электронный счет. Я не поняла, что это и позвонила в магазин. Они мне объяснили, что товар находится на складе в Европе, и чтобы его получить, надо оплатить счет и через 7 рабочих дней я получу свой заказ. Заказ и оплату я произвела 30.09. и при разговоре с менеджером этого горе магазина, мне клялись, что товар будет 09.10. уже на складе, ну максимум 12.10, но я же успеваю и получить заказ и вовремя поздравить ребенка, подумала я и стала ждать дня "Х". 09.10. мне никто не позвонил, ну я подумала, мало-ли, машина поздно пришла, товару много. 12.10. ждала звонка, как на иголках, но мне никто не звонил, тогда примерно в обед, я решила им позвонить сама.
Позвонила и туже испытала дикий шок, мало того, что кукол то моих еще на складе не было, так они мне сказали, что груз задерживается и машина будет завтра т.е.13.10. ОК, подумала я, значит, заберу куклы завтра. Настало завтра, мне опять никто не звонит, звоню сама. Слышу уже знакомый ответ, машина задерживается, груз будет в конце недели. В КОНЦЕ!!! НЕДЕЛИ!!! А день рождения завтра!!! И тут, конечно Остапа понесло, я пыталась себя сдерживать, но злости было выше крыши, я им напомнила их обещания по поводу доставки в течении 7 рабочих дней, они мило изверились и сказали, что они уточнят по поводу моего товара и мне перезвонят. Ждала я до 16.00. Позвонили и сказали, что машина будет завтра, но приедет только одна кукла, вторая приедет другой машиной в конце недели. Моему недоумению не было границ. Я им сказала, все, что я о них думаю, но видимо я не одна такая, они к этому люди, привыкшие и им вообще наверно пофиг. Долго думала и переживала, чем нам поздравить ребенка с утра 14.10. Благо родственники пришли на помощь, мы скинулись и купили более интересный подарок, но ребенок ждет свои куклы, а мама с папой не теряют надежды получить свой заказ. Короче, 14.10. мне позвонили около 16.00 и предложили забрать одну из двух заказных кукол, на что я набралась наглости и сказала, либо везите бесплатно по указному мною адресу, либо заберите кукол себе и верните деньги. Одну несчастную куклу привезли через полчаса. Конечно, ее мы подарили ребенку, но осталась еще одна кукла, и тут вопрос, кода ее доставят?
Курьер сказал, что в пятницу (16.10) придет другая машина и там будет наша кукла, мне стало уже просто интересно, какой то, знаете спортивный интерес, будет ли эта кукла в пятницу или опять это пустые обещания. Пришла пятница, естественно, никто не позвонил. Сегодня 19.10. я позвонила им сама, и спросила, где же наша вторая кукла, на что услышала, давно мною выученную фразу, машина задерживается и будет в пятницу. Разозлилась и потребовала деньги за куклу вернуть обратно. Пообещали, что вернут.
К чему пишу все это, да чтоб как меньше людей заказывало в этом магазине. Если бы не ребенок и ее день рождения, может быть, и промолчала бы, но эти гады испортили праздник и сюрприз. Так дела не делаются, не заказывайте ничего в магазине tehnoshop.lv. Пожалуйста, поделитесь этим постом, ведь смысл его не в том, что я тут ныла о плохом магазине и своей беде, а в том, чтобы как можно больше людей уберечь от таких проблем.
Спасибо за внимание, всем удачных покупок в интернете.

R ri4y 19.10.2015

По данным лурсофта у них работает 1 человек с официальной зарплатой в 300 евро в месяц в прошлом году и 1 персона в статутах, с чего стоит и делать выводы, человек с бюджетом в 2000-3000 евро захотел открыть свой бизнес. Так как средств для оборота и покупки товара на базах ЛВ нет, вот и просится предоплата, в одном случае в 52 евро итд. знаю этот принцып работы. У таких конечно можно что то купить дешевле, но из за базы можно получить и гемороя...
1. Почему магазины не берут предоплату, если у них нет товара на месте? - Так как у них на счету есть от 10 000 евро, так как в день могут заказать 10 едениц товара стоимостю в 1000 евро за штуку и они со своих денег могут за него заплатить.
2. Предоплата в 5-15%, часто берут и мебельные магазины и средние магазины. Про мебельные понятно, речь пойдёт о других магазинах. Товар нужно ждать 2-10 дней, у больших магазинов нет проблем со сбытом товара, у не большого может быть проблема сбыта с неходовым товаром. К примеру закажете Вы видеокарту за 250 евро, спрос в ЛВ у нее может быть 1 шт. в месяц на все магазины. Вот магазин и просит предоплату что бы быть надёжными что Вы у них её возмете, а не то что за день до того как должны привести Вы откажетесь так как в магазине где то вы её нашли за 240 евро.
3. Относится к Техношопу. Они просят предоплату в размере стоимости товара по закупочной цене, как и писалось выше что сделал автор заказ на 219 евро, но прислали счёт на 52 евро. Стоимость товара 52 евро, у магазина этих денег нет. Вот и попросили эту предоплату. Почему цена 219 евро? Обясняю исходя из средней цены на рынке. Расчёт такой 219-52-НДС-расходные матерялы-зарплата-другие расходы = доход в приделах 30-50 евро

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes