Smartposti - Slikts serviss
Veselu stundu darba dienā sazvanīt nevar. Iepriekšējā dienā atnāca man ziņojums, ka nevar mani sasniegt, līdz ar to paciņa netika piegādāta, tad parādīja, ka ir jauns piegādes laiks apstiprināts, bet man par to nebija vispār nekādu ziņu, un lai tagad saprastu, kas notiek - sazvanīt nevar!
Vairs nekad neizmantošu smartposti. Zaudējāt uzticamu klientu.
Komentāri (1)
Labdien,
Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām un neskaidrībām saistībā ar piegādi. Lūdzam atsūtīt sūtījuma numuru uz [slēpt]@smartposti.com, lai varam detalizēti izskatīt situāciju un palīdzēt to atrisināt.
Ar cieņu,
Smartpost Klientu atbalsta komanda.