LV RU
www.sudzibas.lv Simplify Krāpšana, slikts serviss

AtrisinātaSimplify - Krāpšana, slikts serviss

Не советую ничего покупать на Simplify. Развод, кидалово и постоянное вранье. 22.11.2018 заказывал ребёнку игровую консоль+доставка с Omniva в течение 3-х дней (реально заказ был получен на пакомат только 1-го декабря, т.е. на 9-ый день). По прошествии 4 дней с момента покупки, я позвонил по телефону, который был указан в купоне - 20045489, чтобы выяснить причины задержки и сказал, что мне кровь из носу надо получить до 30.11.2018. Менеджер (или хозяин) меня начал лечить, что все отдано в Omniva, но у них там какие-то проблемы, поэтому задерживается, но он готов сам 30.11. после 19:00 привезти другую консоль, а мною заказанную потом как-нибудь заберёт. Настал день "Х". Сижу дома, жду. Звонит и говорит, что сломалась машина, поэтому, если и сможет привезти, то только после 23:00 или же в субботу, 01.12, до 11:00. Готов был даже на такси приехать. Ну, я и говорю-приезжайте в субботу, чего на ночь глядя то поедете. "Да, ок, буду. Даже раньше 11:00." Короче говоря, никто не позвонил и не приехал ни в 10, ни в 11. И как раз 01.12 приходит смс-ка, что Omniva доставила посылку. Думаю, хрен с тобой, поеду заберу. Привёз домой, подключили, а она ещё и не работающая оказалась. Ну, я и написал этому челу, что праздник весь испорчен, возвращай деньги и забирай назад свою консоль. И снова пошло вранье. Ответил мне, что ОК. Деньги перечислим либо в субботу (01.12), либо в понедельник (03.12) и курьер заберёт консоль либо во вторник (04.12), либо в среду (05.12) с 19 до 21. Уже четверг (06.12), однако, как вы поняли, денег так и не получил и обещанный курьер так и не приехал. Короче говоря, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Поберегите свои нервы и деньги.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta DV 02.01.2019

Уважаемая администрация sudzības.lv и посетители сайта!

В предновогодней суете напрочь забыл написать, что проблема разрешилась - деньги мне возвращены в полном объёме.
В связи с этим, я должен, даже правильней сказать обязан, принести извинения всей команде simplify.lv за свой нелестный отзыв в их адрес, который прямым или косвенным образом мог отразиться на их деятельности, но очень надеюсь, что этого не произошло.
Команда simplify.lv - ещё раз примите мои глубочайшие извинения и желаю Вам успехов и материального благополучия в 2019 году.

Dv

Vairāk sūdzības par Simplify

Komentāri (7)

Si Simplify 06.12.2018

Извиняемся за неудобства, но вы неправильно получили или понили всю информацию. Вдали я вам буду присылать емейл расписку с Омнива и что платеж мы вернули обратно как обещали. Просто вы покупали не на прямой контакт А через систему который охраняет ваши данные - нам даже нет не Ваш конт И это может занять больше времени.

Пожалуйста сперва уточните все информацию и только тогда Называйте компанию "шарашкина" и понимаете что новый закон в интернете работать не только на клиентов но на компании и больше не можно просто так кого-то называть "шарашкина" или делать в сети плохое рекламу если это неправда и нет никаких доказательств и есть только мнение.

donna b 06.12.2018

Что это за новый закон? Обьясните, только на понятном языке. И еще про систему, которая его данные охраняет, но клиент почему то недоволен.

Si SIMPLIFY.LV 06.12.2018

Это не новый закон Вот и можете почитать:

http://www.cilvektiesibugids.lv/lv/temas/izteiksmes-briviba-un-plassazinas-lidzekli/izteiksmes-briviba/goda-un-cienas-aizskarsana/ka-sudzeties/goda-un-cienas-aizskarums
Есть системи как FIRST DATA, LATVIJAS PASTA BANKA, SWEDBANK (не надо путать с интернет банком) который через 3D секьюрити охраняют все наши данные когда делаем покупки и чтобы вернуть деньги магазину надо пройти определенный шагы чтобы вернули деньги обратно и когда System обрабатывает данный деньги приходят обратно клиенту, бывает что клиенту есть банк который не принимает обратный деньги если клиент не активирует это.

Если хотите подробнее узнать могу вам прислать определенную информацию.

Vt VTTsgsh 08.12.2018

Прикольно переводит google на русский, овсобенно прикольно "Вдали я вам буду присылать" и "нам даже нет не Ваш конт".Долго смеялся с достойного ответа представителей компании.

Si Simplify 06.12.2018

Это не новый закон Вот и можете почитать:

http://www.cilvektiesibugids.lv/lv/temas/izteiksmes-briviba-un-plassazinas-lidzekli/izteiksmes-briviba/goda-un-cienas-aizskarsana/ka-sudzeties/goda-un-cienas-aizskarums
Есть системи как FIRST DATA, LATVIJAS PASTA BANKA, SWEDBANK (не надо путать с интернет банком) который через 3D секьюрити охраняют все наши данные когда делаем покупки и чтобы вернуть деньги магазину надо пройти определенный шагы чтобы вернули деньги обратно и когда System обрабатывает данный деньги приходят обратно клиенту, бывает что клиенту есть банк который не принимает обратный деньги если клиент не активирует это.

Если хотите подробнее узнать могу вам прислать определенную информацию.

Ma Marina Vintuļaka 29.12.2018

Joprojām nav saņemta nauda no siplify.lv, prece par savu naudu bija atgriezta sen un jūs norādāt nepareizo atgriešānas adresi (kura tagad ir mainīta mājas lappā), nevājāg mēlot, ka preci nesņēmāt, tas jau nav mūsu problēma. Tagad vēl draudāt ar tiesu. Jums nav normālas klientu servisa apkalpošanas. Jūs ar visiem klientiem ta strādājāt ? Kur ir mūsu morāla kompensācija + nauda par preces atgriešānu + nauda par preci ? Mēnesi jau nevaram tik gālā!

Si SIMPLIFY.LV 03.01.2019

Sveiki!

Par ko nav atgriezta atpakaļ nauda un par kādu preci iet runa. Lūdzu atsūtiet visu nepieciešamo informāciju - info@simplify.lv Savādāk liekas, ka konkurentiem vai nelabvēļiem nav ko darīt, jo lietas tiek risinātas publiski bez konkrētas informācijas.

Par preces atgriešanu - aizpildot Preces atgriešanas anketu, kuru var nolādēt un ir jāaizpilda - ir minēta juridiskā adrese uz kuru tiek sūtīta atpakaļ prece. Veikala adrese var mainīties, ja esiet izpildījusi visus nosacījumus par preces atgriešanu, kuri ir viegli saprotami, tad Jūs šo informāciju zinātu. Veidlapas atbilst PTAC nosacījumiem.

Ja lietas no mūsu puses netiktu risinātas un atrisinātas, tad droši variet vērsties PTAC vai izteikt neapmierinātību, bet ne cieņai aizskarošus vārdus publiskā vidē!

Paldies par sapratni un gaidām informāciju par preci, par kuru neesiet saņēmusi naudu vai pašu preci.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes