Servisa ICT - Drausmīgs serviss
Vienkārši drausmīgs serviss. Pareizāk, nekāda servisa. Nodevu datoru labošanā - nepieciešama ekrāna nomaiņa. Izpildes termiņš 3 nedēļas, pieprasīja priekšapmaksu un pazuda uz 2 mēnešiem. Komunikācija nekāda, uz zvaniem atrunājas, ka tūlīt noskaidros un paziņos e-pastā, kas, protams netiek darīts. Uz atkārtotiem zvaniem - atbilde tieši tāda pati. Ne naudas, ne datora. Metiet līkumu šim servisam! Kaut ko tik drausmīgu sen neesmu pieredzējusi. Savu datoru joprojām neesmu dabūjusi.
Komentāri (2)
Tāda veida darbiem nevienam nav jāmaksā priekšapmaksa. Pati esi vainīga ka samaksāji, jo nevienā servisā kurā es esmu bijis, nav prasīta priekšapmaksa un datoru parast saņēmu jau nākamajā dienā vai ilgākais trīs dienas
Nebija opciju. Tas ir vienīgais autorizētais dell serviss. Arī tad, ja jāveic remonts, kas neitilpst garantijas servisā, garantijas laikā nedrīkstu doties uz citu servisu. Bez priekšapmaksas darbus neveic. Līdz šim bija darīšana tikai ar ābolīšu servisu. Pilnīgi nekādu problēmu. Šī iemesla pēc vien, dell datoru vairs neiegādāsos, jo serviss pēc tam zem katras kritikas.