RIONE pizza&cocktails - nekvalitatīvs ēdiens un komunikācijas trūkums.
Pasūtījām picu no Rione restorāna, taču diemžēl saņemtais ēdiens neatbilda kvalitātes standartiem. Pica atnāca ļoti auksta. Es saprotu, ka piegādes laikā pica var nebūt tik silta kā uz vietas, taču tai vismaz jābūt nedaudz siltai — nevis tik aukstai, it kā tikko izņemtai no ledusskapja.
Papildus tam pica bija nenormāli plāna un neatbilda Neapoles stila picu standartiem. Tā bija pielipusi pie kartona, un vidū bija izdedzis caurums, kas norāda uz ļoti nekvalitatīvu pagatavošanu.
Sazinājos ar restorānu, lai paskaidrotu situāciju. Sākumā tika minēta iespēja saņemt vēl vienu picu vai 50% naudas atmaksu, taču, kad pieklājīgi turpinājām skaidrot, ka pica tiešām neatbilda kvalitātei, restorāns kļuva neapmierināts ar mūsu pamatoto pretenziju. Viņi atteicās piedāvāt pat 50% atmaksu, izturējās noniecinoši un beigās vienkārši pārtrauca saziņu.
Kad atkārtoti mēģināju sazināties, mūsu ziņas tika ignorētas, un nauda netika atgriezta.
Pievienot komentāru