AtrisinātaRestorāns De arte - Slikts serviss

Никогда не писала жалобы, но сегодняшняя ситуация вывела из себя. Пришли в ресторан De Arte в торговом центре Galleria Riga в 14: 55.
Во время заказа официантка забыла нас предупредить, что в наличие нет никаких горячих напитков, а в первый день снега после прогулки очень хотелось чай, но мы решили остаться.
Первое блюдо две брускеты принесли минут через 20 и после этого официантка про нас забыла. Все столики вокруг нас пришедшие после уже поели горячие блюда, а уже было 16: 20, а наш суп и пасту еще не принесли. Решили поинтересоваться, скоро ли будет еда нам ответили, что еще «10-20 минут» и оправдание было такого, что в ресторане полная посадка.
Нас это не устроило и мы решили уйти голодные, потому что ждать 2 часа это перебор. На что девушка администратор попросила оплатить сумму всего заказа. Никаких извинений с их стороны не было, главное платите и уходите.
В итоге мы оставили им только за то, что съели и с ужасным настроением уши домой.
Больше никого не вернемся в такое отвратительное заведение.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta J.Nikolajeva 19.11.2022

Мне позвонили оперативно из ресторана и предложили бесплантый обед за их счёт.
Спасибо, что жалоба была решена

Komentāri (1)

Будем знать, берем на вооружение ))

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes