Ratu Birojs - Slikts serviss
Pasūtīju preci ratubirojs.lv internetveikalā. Pēc 3 nedēļām sazinājos ar uzņēmumu, lai noskaidrotu, kad plānota piegāde. Uzņēmums atbildēja, ka sistēmas maiņas dēļ mans pasūtījums viņiem neesot redzams (neskatoties uz to, ka maksājums tika veikts jau pasūtījuma brīdī) .
Pēc nedēļas man atsūtīja pavisam citu preci. Kad telefoniski sazinājos atkārtoti, lai izteiktu savu neapmierinātību un lūgtu nekavējoties atsūtīt īsto preci - man pateica, lai neaizmirstu, ka viņiem ir zināma mana dzīvesvietas adrese. Interesants apkalpošanas stils.
Pievienot komentāru