Park Expert - Pārmērīga līgumsoda piemērošana

Absurds 35 EUR sods par īslaicīgu stāvēšanu, neskatoties uz veikto apmaksu un 30 min bezmaksas laiku.

Vēlos brīdināt citus autovadītājus par SIA "Park Expert" birokrātisko un pret klientu vērsto attieksmi stāvvietā Kr. Valdemāra ielā 62 (pie Alojas kvartāla).

Nesen iebraucu minētajā stāvvietā uz pavisam īsu brīdi. Tā kā neesmu rīdzinieks un šo stāvvietu regulāri neizmantoju, nebiju informēts par specifisko reģistrācijas kārtību. Turklāt uzreiz pēc iebraukšanas radās steidzama nepieciešamība izmantot labierīcības, kas tajā brīdī bija prioritāte.

Tiklīdz steidzamā situācija bija atrisināta, devos noskaidrot, kā reģistrēt bezmaksas laiku (stāvvietas noteikumi paredz 30 minūtes bez maksas). Picērijā man paskaidroja, ka kiosks atrodas veikalā. Centos reģistrēt automašīnu, taču sistēma reģistrāciju vairs nepieņēma, jo bija pagājušas vairāk nekā noteiktās 5 minūtes kopš iebraukšanas brīža.

Tā kā vēlējos rīkoties godprātīgi un samaksāt par saņemto pakalpojumu, nekavējoties veicu apmaksu ar Mobilly lietotni par visu stāvēšanas laiku. Rezultātā:

- Stāvvietā kopumā atrados mazāk par 30 minūšu bezmaksas limitu.
- Papildus tam veicu apmaksu (2.00 EUR) caur Mobilly, lai nebūtu nekādu pārkāpumu.
- Neskatoties uz to, esmu saņēmis vēstuli ar 35 EUR līgumsodu par to, ka neiekļāvos pirmajās 5 minūtēs ar reģistrāciju.

Uzskatu, ka šāda rīcība no Park Expert puses ir absurda un vērsta uz peļņas gūšanu no godprātīgiem klientiem, kuri nonākuši neparedzētā situācijā. Uz rakstisku pretenziju uzņēmums vispār neatbild un ignorē.

Esiet uzmanīgi – pat ja jūs samaksāsiet un stāvēsiet mazāk par solīto bezmaksas laiku, SIA Park Expert atradīs birokrātisku iemeslu, lai jums piemērotu nesamērīgu sodu!