Optio Optika - Sūdzība par apkalpošanas kvalitāti

Cienījamā vadība,

Es, Olga Strele, [20.09.2025] apmeklēju jūsu veikalu/salonu, kas atrodas [Satekles 2B]. Diemžēl esmu spiests(-a) paust savu neapmierinātību par saņemtā apkalpošanas kvalitāti.

Mana vizītes laikā sastapos ar ārkārtīgi neprofesionālu un nepieklājīgu attieksmi no konsultantes/pieņēmējas puses. Tā vietā, lai sniegtu skaidru un noderīgu informāciju par mani interesējošiem jautājumiem, darbiniece pārslogoja mani ar nevajadzīgām detaļām par to, kādas lēcas tiek ražotas un kādas, “pateicoties Dievam”, vairs netiek ražotas.

Turklāt sarunas laikā konsultante uzvedās rupji un nelaipni, kas radīja ļoti negatīvu iespaidu un sabojāja manu vizīti.

Lūdzu jūs veikt pasākumus, lai šādas situācijas nākotnē neatkārtotos, un apsvērt iespēju uzlabot personāla profesionālo sagatavotību.

Būšu pateicīgs(-a) par atgriezenisko saiti pēc manas sūdzības izskatīšanas.

Ar cieņu,
Olga Strele
+371 25407507. [slēpt]@inbox.lv