LV RU
www.sudzibas.lv Omniva Treša diena ka mans sutījums ir pie kurjera un nav piegadats.

Omniva - Treša diena ka mans sutījums ir pie kurjera un nav piegadats.

Kāpēc kurjers raksta pie izsekošanas nr. Ka adrese nav pieejama, ja es pat neesmu saņēmusi sms un nav zvanījis. Ir rakstīts ka piegadas 1-2 dienu laika un trešajā diena pat to nedara? Zvanot omniva pat nevar neko īsti pateikt. Kāpēc tad vienkārši nevar nomainit piegādes veidu, piemeram lai piegāde uz tuvāko omnivas pakomatu, mana gadījums tas būtu Bauska. Izvēlējos atrako piegādes veidu un beigas savu sūtījumu jāgaida nedēļu. Ļoti esmu neapmierināta. Pirmo reizi izvēlējos omnivas kurjeru un pēdējo reizi!

17.04.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 20.04.2020

Labdien!

Atvainojamies Jums par sūtījuma aizkavēšanos!
Šobrīd Omniva ir strauji palielinājušies sūtījumu apjomi, tāpēc sūtījumi var kavēties par 2-3 dienām, tomēr mēs daram visu iespējamo, lai tie tiktu nogādāti klientiem pēc iespējas ātrāk.
Aicinām Jūs sazināties ar mūsu klientu atbalsta centru, zvanot uz 27042424 vai rakstot uz [email protected] Mēs ar prieku palīdzēsim Jums un precizēsim konkrēti Jūsu sūtījuma atrašanas vietu un izsekošanas statusa skaidrojumu.

Ar cieņu, Jūsu Omniva

J

Komentāri (3)

V Vikky1997 17.03.2020
Slikts serviss

Pārāk bieži , viss jau būtu ok, ja nebūtu sūtījuma pēdējā izņemšanas diena. Vai tiks segts sūtījumā zaudējums - diezvai

S Sudzibas.lv Admin 13.05.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

A Artūrs Dante 17.04.2020

Tak Omniva jau vairākkārt ir rakstijusi, ka sakarā ar šā brīža situāciju valstī viņu darba apjoms ir krietni palielinājies.
Un tas ir saprotams, ka cilvēki tagad izvēlās sūtijumus veikt paši neizmantojot transportu u.t.t.
Būsim taču saprotoši, tik tiešām grūti pagaidīt kādu dienu ilgāk ?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes