www.sudzibas.lv Omniva Slikts serviss

Omniva - Slikts serviss

Zvaniju Omnivai apjautaties par savu paku kur preblema ar piegadi? Nosaucu pakas nummuru . Piekasijas pie mana privata nummura Kapec man nav cipari bet privats radas tapec ka es par pakalpojumu maksaju naudu . Ne jums vajag ar cipariem savadak kurjers ne ko ne piegadas !? Ar kadam tiesibam man Omniva nosaka Kadus numurus man lietot ? Kas ir Omniva tada!? Es boteikšu bidišu šo talak es to ta ne atstašu.

25.09.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 25.09.2025

Labdien!

Informējam, ka, lai kurjers varētu veikt sūtījuma piegādi, ir ļoti būtiski, lai piegādes informācijā norādītais tālruņa numurs būtu korekts un pieejams. Ja numurs nav pieejams vai ir norādīts kļūdaini, kurjeram nav iespējas ar Jums sazināties, lai nodrošinātu veiksmīgu sūtījuma piegādi.

Tāpat, sazinoties ar Omniva klientu atbalsta centru, lai sniegtu detalizētu informāciju par sūtījumu, mums ir nepieciešams veikt klienta identifikāciju pēc telefona numura. Šī prasība tiek piemērota, lai aizsargātu klientu datus un nodrošinātu drošu informācijas apmaiņu. Telefona numuram jābūt redzamam un pieejamam sistēmā, lai mēs varētu Jūs identificēt un sniegt attiecīgo informāciju.

Lūdzam turpmāk pārliecināties, ka norādītie kontakti ir pareizi un pieejami, lai izvairītos no līdzīgām situācijām nākotnē.

Ar cieņu,
Omniva

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus