www.sudzibas.lv Omniva Slikts serviss

Omniva - Slikts serviss

Sūtītājs paciņu Rīgas Pakomātā ielika pirmdienas rītā (Jūrmalu) , kur pēc izsekošanas Nr var redzēt, ka tajā pašā dienā Omnivas darbinieks to jau ir izņēmis un nogādājis šķirošanas terminālā. Vēl piektdienas vakarā sūtījuma nav. Pa telefonu un čatā atbild daudz darba.

22.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Papildināts Eva Bērziņa 22.01.2021

Ja netiekat galā ar piegādi laikā, tad nomainiet savā majaslapā info, ka piegādāsiet vairāk kā nedēļas laikā! Cilvēks padomās , kuru piegādes servisu izvēlēties.Piecas reizes jau būtu aizbraukusi uz Rīgu sūtījumam pakaļ, nekā sagaidīšu omnivas piegādi. Sanāk, ka līgumpartneru sūtījumi tiek apkalpoti pirmie, pārējie , lai gaida.

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 25.01.2021

Labdien,

Mums no sirds žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šāda veida situāciju.
Informējam, ka www.omniva.lv mājaslapā un Omniva Latvija Facebook lapā esam ievietojuši informāciju par iespējamu sūtījumu kavēšanos valstī izsludinātās ārkārtas situācijas dēļ.
Sabalansējot kvalitatīvu klientu apkalpošanu un uzņēmuma rīcībā esošos resursus, darām visu iespējamo, lai šajā saspringtajā laikā pēc iespējas ātrāk nodrošinātu visu sūtījumu piegādi uz pakomātiem.
Lai rastu risinājumu minētajai situācijai, lūdzam sazināties ar mums privāti, rakstot e-pastu uz [email protected] un norādot sūtījuma numuru.

Atvainojamies par Jums radītajām neērtībām.

Ar cieņu,
Omniva

Komentāri (2)

Es jau gaidu no 14, nez vai sagaidīšu! Veikalos nopirkt nevar, omniva nepilda savus pienākumus (mēs maksājam par to), lai bērns staigā ar pliku pakaļu! Bravo!

Z Zignurs 29.01.2021

https://www.sudzibas.lv/omniva/omniva-slikts-serviss-c2076393

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes