www.sudzibas.lv Omniva Обман

Omniva - Обман

Курьер специально отключил звонки от меня на 4 часа, которые я ему звоню и в консультации омнива мне сказали, что он говорит по телефону 4 часа, пока ездит. Это нелегально и так как посылка должна была доставлена неделю назад, она решили позвонить мне только сегодня, на который звонок я не могла ответить по личным причинам. Человек не отвечает, у него занято 4,5 часа телефон и консультант агрессивная девушка, которая вначале говорит первая по-русски, а когда спрашиваю на каком языке, она говорит только на английском тогда, если не латышский. Зачем тогда ты начинаешь разговор с русского языка — непонятно. Когда я получу доставку, которую от них конкретно жду неделю решает привезти только сегодня. Отвратительный сервиса и отвратительные консультанты, которые ни чем помочь не могут и не отвечают на вопросы, а только хамят.

21.05.2025

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no Omniva_Latvija Pārstāvja atbilde 21.05.2025

Sveiki!

Uzskatām, ka situācijas apraksts neatbilst patiesajai situācijai.
Sūtījums tika piegādāts standarta piegādes laikā un tā piegāde netika kavēta.

Paldies par sapratni!

Ar cieņu,
Omniva

Komentāri (3)

Good Intentions 21.05.2025

Kurjers nav klausules operātors. Ja bieži zvanās un ar pārmetumiem, tad nav ko brīnīties.

krāslavietiss 21.05.2025

Es jau lasot sūdzības tekstu tiku bulijots, harasmentots un zvanu tagad uz atbalsta tālruni, jo esmu vienās asarās :D. Vispār tur viss kantoris laikam ielicis blacklistā šīs dāmas telefonu numuru, jo zvanās, kā piedzērusies bijušā.

N nauriuss 22.06.2025

👹

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes