Omniva - Ilgs gaidīšanas laiks
Sveiki. Mans sūtījums jau vakar no Rīgas terminālī tika nodots kurjeram, lai atvestu uz Siguldu. Vienreiz jau veicu sūtījumu no Rīgas uz Alūksni. Kas kā zināms ir 200km. Kāpēc no Rīgas uz Siguldu sūtījums nāk 3 dienas, bet uz Alūksni atnāk 1 dienas laikā. Kā strādā jūsu sistēma? Gaidu atbildi!
Atbilde no
Omniva_Latvija
Pārstāvja atbilde
17.04.2020
Labdien!
Atvainojamies Jums par piegādes aizkavēšanos.
Šobrīd Omniva strauji pieauga sūtījumu apjomi, tāpēc sūtījumi, diemžēl, var kavēties par 2-3 dienām. Kavējumi notiek dēļ tā, ka pakomāti ir pārpildīti.
Mēs cenšamies darīt visu iespējamo, lai klientu sūtījumi tiktu piegādāti pēc iespējas ātrāk, jo mums rūp katrs sūtījums un katrs klients.
Vēlreiz atvainojamies Jums par radušos situāciju!
Ar cieņu, Omniva
Komentāri (3)
Figeju no šitādiem sūdzību autoriem.
Rodās tāda sajūta it kā Omniva tev kaut ko parādā būtu
Tev vecāki nav mācījuši, ka nepazīstamiem cilvēkiem un organizācijām, ar kuriem/ām Tu esi tikai un vienīgi lietišķās attiecībās un nav nekādu strīdu pēc būtības, pieklājības norma prasa rakstīt nevis "Gaidu atbildi!", bei "Vai Jūs varētu sniegt atbildi?".
Ja vecāki nav parūpējušies par Tavu audzināšanu, tad iesaku internetā nekomentēt, bet tādā tonī runāt ar saviem "semku brāļiem".
Kāpēc tev viena zeķe rozā, bet otra zila?
Vau, nevar pagaidīt nieka trīs dienas. Tad jau es sen varēju nāk šeit un čīkstēt par to ka mani sūtījumi caur omniva nav pienākuši. Viens bija iesprūdis 5 dienas, otrs pēc 11 dienām vēl nav pienācis. Ir jāsaprot tas ka eksistē arī citi cilvēki un šajā laikā ir ļoti noslogoti kurjieri un pakomāti.