Omniva - atbalsta serviss neeksistē
Nesagaidot savu sūtījumu no Igaunijas, septītajā dienā nolēmu piezvanīt uz Omniva atbalsta dienestu. Neticēju, ka mūsdienās tā vēl var būt, taču - ne čatā, ne uz e-pastiem, ne uz telefona zvaniem neviens neatbildēja. Padoms citiem - pat nemēģiniet zvanīt - neviens neatbildēs. Es veicu 6 zvanus, tostarp 8.00 un 19.50, gaidot līdz 10 min. - velti!
Labdien, mums no sirds žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šāda veida situāciju.
Uz doto brīdi saskaramies ar palielinātu sūtījumu apjomu, kuru dēļ pakomāti ir kļuvuši noslogotāki un sūtījumi var aizkavēties. Sūtījumi ir nodoti uz piegādi un rindas kārtībā tiek piegādāti.
Šobrīd atbildes uz e-pastiem tiek sniegtas iespēju robežās.
Lai rastu risinājumu ,lūdzu, sazinieties ar mums e-pastā [email protected].
Atsaucē lūdzu norādiet sūtījuma numuru, lai varam arī mēs ar Jums sazināties.
Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām!
Ar cieņu, Omniva
Pievienot komentāru