www.sudzibas.lv NS King Servisa līmenis zem nulles

NS King - Servisa līmenis zem nulles

Pēc pēdējās veikala vizītes es, protams, nekad mūžā nepirkšu tajā jeb kādas preces, pat ja tās būtu augstās kvalitātes apavi. Konflikts notika 2021. Gada 15. Novembrī. Pirms došanas uz veikalu es pārliecinājos internet veikalā nsking.lv, ka mani interesējoši apavi ir pieejami t/c alfa veikalā. Mēs esam no pierīgas, tātad vizīte nav paris soļu. Ienākot zālē, mana sieva virzījās pie tuvākā konsultanta, kurš momentāli, rupji, ar žestiem atteicas apkalpot, nosūtot sievu pie kolēģes kasē, kurā savukārt ātri, alternatīvi neko nepiedāvājot, atbildēja kas prece ir izpirkta. No malas viss izskatījās ka "ņirgāšanās". Pēc visa tā iejaucos es un vaicāju kāpēc internet veikalā informācija neatbilst patiesībai, uz ko saņēmu atbildi, ka man bija vispirms jāzvana, un ka šeit vispār neviens nav saistīts ar internet veikalu. Toties mans viedoklis ir: 1. Man nav jāzvana, ja mājas lapā ir pieejama aktuālā informācija, 2. Veikala administrācijai laicīgi ir jāapstrādā šī informācija lai tā būtu patiesa. Pēdēja pile mūsu konfliktā bija atteikšanās pieņemt sūdzību rakstiskā formā pārrakstot to, pēc kā mans pacietības mērs bija pilns un es sāku palikt rupjš, par ko atvainojos.

P. S. Interesants fakts - preti ir cits veikals, kurš, ka es nejauši uzzināju, ir no viena tīkla un tur bija pieejams tas apavu modelis. Komunikācija droši vien te arī nedarbojas.

17.11.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

T

Komentāri (4)

Good Intentions 17.11.2021

Es vienmēr zvanu tādos gadījumos un nekad nepaļaujos mājaslapās sniegtajās informācijās.

Good Intentions 17.11.2021

Ļoti daudz mājas lapas ar šķībām pieejamības, gan piegādes informācijām un pieļauju, ka dienas beigas atskaites tiek nosūtītas un pēc tam mājaslapā atjaunotas.

Good Intentions 17.11.2021

NSking, rekier un buggati ir no viena tīkla taču komunikācijas starp viņiem nav. Acīm redzot kaut kāda veida konkurence tur mīt vienīgi darbinieki var pateikt vai citā tādā pašā veikalā nav konkrēta izmēra apavu pāri.

I Igors Melnikovs 17.11.2021

Pēc jaunu apavu saplīšanas un NS Kings veikala attieksmes, nekad vairs šajā tīklā neiepirkšos.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes