LV RU

Mobilukss - Обман

Добрый день. Заказал на сайте 1a.lv микроволновую печь. Пришла вовремя, выбрал в пункте выдачи, после распаковки дома обнаружил, что корпус поврежден, сразу же позвонил в тех. Поддержку, следуя инструкциям, предоставил все фотографии и доказательства. Ответ ждал в течении нескольких дней, предложили компенсацию в размере 7 евро или обмен на такую же. Эти два варианта меня не устраивали, я вернул микроволновую печь и запросил возврат средств. На дворе 24.08, сдал 18.07, на звонки получаю ответы по типу ''завтра'' перечислят деньги. Я считаю данное отношение к денежным средствам клиентов неприемлемым. Требую деньги обратно.

В приложении:
скриншот заказа из личного кабинета
скриншот платежа из банка
акт о сдаче товара выданный в сервис центре 1a.lv в даугавпилсе.
Переписка с менеджером которая курировала данный вопрос
испорченный товар
P. S
заказывал несколько вещей в одном заказе, к остальным претензии не имею, сумма к возврату 52.99 eur

вя

Vairāk sūdzības par Mobilukss

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes