Mb betons Daugavpils - Slikts serviss

Zvanīju uzņēmumam «MB-Betons», lai uzzinātu noteiktas markas betona cenu, piegādes cenu un betona sūkņa cenu. Operators nosauca cenas bez PVN. Es lūdzu uzreiz nosaukt galīgo cenu ar PVN, taču atbildē dzirdēju, ka viņam nav ar ko to aprēķināt, jo nekas neesot pa rokai. Sarunas laikā operators arī ēda un skaļi čāpstināja klausulē, ko uzskatu par neprofesionālu un necieņpilnu attieksmi pret klientu.

Pēc šādas komunikācijas man radās ārkārtīgi negatīvs iespaids par apkalpošanas kvalitāti. Ceru, ka uzņēmuma vadība pievērsīs uzmanību darbinieku apmācībai un klientu apkalpošanas standartiem.