www.sudzibas.lv MAXIMA Плохой сервис. Работница распускает руки не только на взрослых,но и на детей. Хамство.

Maxima - Плохой сервис. Работница распускает руки не только на взрослых,но и на детей. Хамство.

06.12.2023 примерно в 16:00,мы с сыном пришли совершить покупки. Проходя мимо молочного отдела,мы заметили сырочки карумс по цене ниже,чем акционная на сырочек пломбир с маком. Решили взять штук 20 ( как это делаем переодически). Открыв холодильник,стала набирать в пакет сырочки,в корой не было нужного колличества сырочков,я потянулась за следующей коробкой,которая стояла за этой пустой коробкой. Она была полная. И неожиданно для меня,сначала отпихнули моего сына,который стоял за мной,и затем - меня отпихнули от холодильника со словами,что бы не тянула свои руки к тем коробкам,потому,что они с другим сроком и не должны продаваться по этой цене. Хамство,которое я услышала от продавца в тот момент,я никак не ожидалаи не стала хамить в ответ,потому,что рядом стоял мой сын и люди,которые так же видели и слышали эти оскорбительные слова. Если те сырочки с новым сроком стоят на полке по той же цене,то значит их так же можно брать. Либо не надо выставлять сырочки с новым сроком,пока не распродадуться со старым,что бы не отпихивали от полки такие хамки! И для уцененого товара есть вроде бы специальные места. Максимы я посещаю часто,и знаю,что уценка не стоит на одной полке с простым товаром. И на каком основании она вообще трогала ребёнка,который стоял позади меня? на камерах всё записано и я так же могу написать на неё заявление в полицию. Она НЕ ИМЕЛА права вообще трогать моего ребёнка! на мои слова,что я напишу жалобу,она ответила,что ей всё равно ничего не будет за это,потому,что она не заменимая и на это место никого не найдут. Ну хорошо,раз не заменимый такой работник,который так хамит и пихается,значит и будет там работать. Но к сожалению пропало желание там чего-оибо покупать моментально. Когда хотела уходить,меня ребёнок спросил,а почему и за что его так тётя отталкнула? я ответила ему как есть. Но ребёнок уже хотел те сырочки. Мы пошли и взяли не 20 как иззначально планировалось,а уже 4 пломбира и 4 шоколадных на утро на завтрак. А завтра пойдём снова в нашу люимую максиму в Каугури два икса и там всё купим. Там всегда человеческое отношение к людям и нет таких хамок. Из всех 4 максим,что есть у нас в Каугури - про эту максиму постоянно были какие-то не понятные сплетни такого рода,как случилась сегодня со мной,но я не верила,пока сегодня сама не столкнулась с этим. А если у человека плохое настроение( я про продавца),то пусть сделает себе чай,и выйдет на рампу подышать свежим воздухом,что бы успокоиться,и не кидаться на людей и не срываться на них.

06.12.2023

Компания получила уведомление об этой жалобе

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 07.12.2023

Labdien!
Nodrošināt klientiem patīkamu iepirkšanās pieredzi ir viena no mūsu prioritātēm, tādēļ pateicamies par atgriezeniskās saites sniegšanu.
Lai varam ar darbiniekiem veikt pārrunas un atgādināt viņu tiešos darba pienākumus, īpaši uzsverot ar cieņu un lojāli izturēties pret klientiem, lūdzam norādīt Maxima veikala adresi, kur notikusi šī situācija.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un novēlam patīkamu iepirkšanos Maxima tīkla veikalos.
Ar cieņu,
"Maxima Latvija" komanda

Papildināts OlgaPorhomčuka 09.12.2023

Maxima,Jūrmala,Kauguri, Engures iela 3. ap 16:00

Komentāri (6)

not a Karen 06.12.2023

Ārprāts, sieriņu dēļ jāraksta sūdzība.
Un nedomāju, ka bērns tika raustīts, grūstīts utt.
Jažemaķ nedaudz emocionāla un pārspīlē.

not a Karen 06.12.2023

Un, ja netiktu pabrīdināta, tad sagrābtos sieriņus no jaunās kastes un sūdzētos, ka jāmaksā par pilno cenu.

B Bez_vārds 06.12.2023

dzemdē vēl vairāk :D :D :D

T tainsīgatiesa 07.12.2023

tulīt pieskries kastrēts-impotents, lūzer-apkopējs, bez_vārds, ar slimo naidu pret bērniem un invalīdiem :D

S sannas 06.12.2023

Prece var tikt nocenota dažādi- gan ar uzlīmi,
gan vienkārši ar samazinātu cenu. Un atrasties gan tur, kur stāv nocenota prece, gan regulārajā plauktā.

O Observatorija 07.12.2023

Domāju te viss ir ļoti pārspilēts

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes