LV RU

Maxima - Barbora

Esam jauna ģimene, kas salīdzinoši nesen ir pārvākusies uz Pļavniekiem, pie mājas jauns un skaists veikals (tik ļoti sapriecājāmies) līdz brīdim kad veikalā ienāca Barbora, ar bērnu ratiem garām tik nevar, cilvēku daudz (un kā ar 2m) !? Barbora darbinieki neapmierināti pukst, ka veikala klienti traucē tikt pie precēm, un gadās arī kāds nepatīkams vārds ko pasaka. Ir bijušas pat reizes, kad steidzoties pēc precēm un skatoties telefonā, uzskrien virsū bērna ratiem, nu tas jau ir par daudz! Veikalu Pļavniekos Saharova ielā 20a nomainījām uz veikalu augusta Deglavā ielā 67, bet par nožēlu arī tur tagad ir Barbora! Lūgums maxima uzņēmumam domājat ko darāt, ar fasēto pārtiku jau daudzus klientus esat pazaudējuši, ņemot vērā ka Kūkas nāk saldētas no Igaunijas, par salātiem un sushi es vispār klusēju, un tagad vēl tā Barbora. Veikala darbiniekus noverdzina ar kapeikām, kuri nepaspēj sakrāmēt plauktus pēc tiem barboristiem, bet viņiem alga kā priekšniekiem! Ceru uz sapratni!

27.11.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no uznemums Maxima Latvija Pārstāvja atbilde 27.11.2020

Labdien!
Paldies, ka pastāstījāt par situāciju! Atvainojamies par sagādātajām neērtībām! Sazinājāmies ar SIA Patrika internetveikala barbora.lv vadību.
Ar barbora.lv preču pasūtījumu komplektētājiem tiks izrunāts, ka pret mūsu klientiem ir jāizturas ar cieņu un pieklājīgi, ievērojot MAXIMA klientu apkalpošanas standartu, kā arī veicot darba pienākumus jāievēro drošības noteikumi, lai izvairīties no starpgadījumiem.
Paļaujamies uz darbinieku apzinīgumu un atbildību.

Ar cieņu,
MAXIMA Latvija SIA

S

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes