LMT - Slikts serviss

Купила мобильный телефон Samsung J3 в магазине LMT в Саласпилсе,телефон отработав 2 месяца просто выключился и всё,отнесла по гарантии в ремонт,спустя две недели позвонили из сервиса и сказали,что ремонт будет стоить 70 Евро,это оказывается моя вина-я его либо уронила либо прижала сильно,телефон всё время был в чехле и я его не роняла и не прижимала, экран не разбит ,не поцарапан,написала претензию,не хотели брать телефон,вообще в шоке как можно рассматривать проблему без телефона,ждала долгих две недели и конечно получила отказ,взяв все бумаги решила обратиться в экспертизу,там мне ответили,что экспертиза стоит 80 евро и ждать 2 месяца,телефон стоил 150 евро,LMT скорее всего в курсе этого поэтому и отшивают клиентов бумажками с отказом, вот так у нас клиент защищен...