LV RU
www.sudzibas.lv LMT Плохой сервис!

LMT - Плохой сервис!

Хочу предупредить тех, кто берет телефоны в рассрочку в компании Лмт. Расскажу свою историю. Этим летом брала телефон в акрополе, обслуживала очень милая и приветливая девушка. Оформили достаточно быстро. Она предложила приобрести страховку на телефон, но я сразу же отказалась, она дала мне листовку с информацией о страховке на случай, если я всё-таки захочу когда нибудь приобрести. Так же, она добавила, что в любом случае, при покупке телефона мне дается два месяца бесплатной страховки. Я подписала все документы, естественно не вчитываясь особо, потому как не ждала никакого подвоха от Лмт уж точно. Оказалось, что я подписала документ, где было написано, что начиная с 3 его месяца оплаты за телефон, страховка будет включена в счет автоматически. И конечно, какое было мое удивление, когда я получаю счет, в который включена страховка в размере около 10 евро. Я сразу же позвонила в лмт разбираться, на что мне сказали, что меня должны были о таком проинформировать.. И теперь мне нужно убрать галочку в манс Лмт, чтобы больше не приходил счет с этой страховкой в будущем.
Я написала несколько писем, на что постоянно получала сухой ответ о том, что сама виновата и у них нет оснований менять мой счет и убирать оттуда страховку, хоть это их работник выел меня в заблуждение и возможно специально. Интересно, сколько таких клиентов, как я, которые оплатят эту страховку даже за один месяц! Неплохая прибыль для Лмт получится! 🤬😡😳

14.12.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Al

Komentāri (4)

St stonedparanoia 14.12.2019

Поэтому надо читать перед тем как подписывать любой документ)))

Miss_Kaprīze 14.12.2019

Сколько сижу на этом портале - чаще всего вижу то, что люди по просту ленятся прочитать договор. Сотрудники тоже люди, это мог быть стажер, который по просту забыл предупредить вас об этом. Но, данная информация прописана в договоре, который у вас в любое время под рукой и который все же желательно прочитать, особенно, когда вы совершаете действия финансового характера. В данном случае вы и правда виноваты сами. И страховку из счета вам не исключат, как бы вы не звонили, потому что счет приходит за те услуги, которые вы УЖЕ использовали. Соответственно, и страховка весь третий месяц была активна.

Tu Turkey901 14.12.2019

Телефон не квартира или машина чтобы брать в кредит потому покупайте тот телефон что по карману - пустые понты никого не укрошают!

ва Василий Теркин 15.12.2019

Вообще это у всех операторов так.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes