lavie_eu - Slikts serviss, maldinoša preces kvalitātes reklamēšana un naudas neatmaksāšana par atgrieztu preci.

Instagram veikalā pasūtīju mēteli par 220 €. Pārdevēja apgalvoja, ka tas tiks šūts individuāli pēc maniem mēriem, būs vilnas un premium kvalitātes. Diemžēl saņemtais mētelis bija ļoti sliktas kvalitātes un man bija par lielu.
Vēlējos noformēt preces atgriešanu, taču pārdevēja mani bloķēja. Pēc tam, kad sazinājos no cita konta un informēju, ka nepieciešamības gadījumā vērsīšos atbildīgajās iestādēs, mani atbloķēja. Es nosūtīju mēteli atpakaļ, un pārdevēja to saņēma, taču naudu noteiktajā termiņā neatmaksāja. Pagāja ilgs laiks, un tikai pēc tam pārdevēja sāka apgalvot, ka mētelis smaržojot un ka iepakojums esot nepareizs. Viņa vēlējās ieturēt naudu par ķīmisko tīrīšanu, lai gan mēteli nebiju valkājusi. Šī situācija ilga aptuveni mēnesi, naudu atgrieza, bet process bija grūts un stresains. Man nācās atkārtoti skaidrot savas patērētāja tiesības un pieprasīt naudas atmaksu. Dalījos ar savu pieredzi, lai brīdinātu citus pircējus. Pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi izvērtējiet šo veikalu, saglabājiet visu saraksti un maksājuma apliecinājumus. Es neiesaku iepirkties, kamēr nav skaidrības par šādu attieksmi pret klientiem un preču atgriešanu.