www.sudzibas.lv Latvijas Pasts Slikts serviss, klientu apkalpošana

Latvijas Pasts - Slikts serviss, klientu apkalpošana

Tallinas 4, Centra rajons, Rīga, LV-1001, Rīgas 1. pasta nodaļa.
Uz mājas adresi saņemts uzaicinājums ierasties pēc sūtījuma. Izklausās kā ierasts - aiziesi, parādīsi dokumentiņu, parakstīsies, saņemsi sūtījumu un laimīgs dosies prom... bet nekā...
Ar uzaicinājumu dodamies uz minēto pasta nodaļu, parādam uzaicinājumu, identifikācijas apliecinājuma dokumentu un saņemam - atteikumu: ***nav izprintēta kaut kāda pasūtījuma maksājuma veidlapa.
Sameklējam attiecīgo papīrīti, dodamies otrā dienā vēlreiz...
Un vēlreiz saņemam atteikumu! ***Sūtījums ir uz vietas, bet to nevarot izsniegt, jo nepieciešama identificēšana! Lai nāku vēlreiz pēc 4 (četrām) dienām... ... ... Nobrīnos, bet ok... Bez lieka trača un kašķiem pametu "viesmīlīgās" telpas, bet atgriežoties mājās, sanāca dusmas un zvanu uz Pasta nodaļu ar jautājumu: "Kadēļ ir radusies šāda situācija? Kur ir problēma?" Man atbild, ka ir ieviesusies kļūda ar personas kodu. Sanāca vēl lielāka dusmiņa un teicu, ka esmu pastāvīgs klients un pirmo reizi ko tādu piedzīvoju. (No sākuma man japrintē kaut kāda lapa, pēc tam man jagaida 4 dienas manas ID identificēšanai...) Saku, ka zvanīšu uz "Bez Tabu", un tad par atbildi es biju uz pēcpuses... Lai nebiedēju ar televīziju, jo pie viņiem jau katru nedēļu braucot "Bez Tabu" un taisot reportāžas... Kas par F***ing? :O :O :O
Tad sanāk, ka katru nedēļu tur tiek saputroti personas kodi un regulāri šādi čakarē cilvēkus? Neatradu gan, pagaidām, nevienu sūdzību. Ok, man tas sūtījums šoreiz nav "degošs", bet ju tas būtu tik svarīgs, ka Pasta darbinieku stulbību dēļ, es nokavētu kādu svarīgu datumu / termiņu? Ja nu kādam šis sūtījums maina viņa nākotni? Varbūt man otrā dienā jālido kaut kur un nebūšu vairākus mēnešus... Esmu ļoti sarūgtināts par šādu attieksmi un novelu, lai Jums nevienam tā negadīos...

D

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes