Latvijas Pasts - Slikts serviss

Labdien!
Esmu ļoti neapmierināta ar pakalpojumu Latvijas Pasta pakomātos.
martā atgriezu preci, izmantojot Latvijas Pasta pakomātu Ventspilī, sūtot to uz Rīgu. Kļūdījos ar adresi, uz kuru sūtīju. 16. martā sazinājos ar Latvijas Pasta pakomātu operatoriem un lūdzu pārvietot manu sūtījumu atpakaļ uz Ventspili, lai es varētu to izsūtīt pareizi. Preci, ko pasūtīju internetveikalā, jāatgriež 14 dienu laikā. Operators apstiprināja, ka labi pārvadīsim paciņu atpakaļ uz Ventspili.
Tomēr es to nesagaidīju. Atkal zvanīju, un man teica, ka paciņa ir sagatavota uz Ventspili. Gaidu – nav. Zvanu vēlreiz, atbilde tā pati: paciņa ir sagatavota. Un tā katru dienu zvanīju no 16. marta līdz šodienai, 24. martam, saņemot vienu un to pašu atbildi – paciņa ir ceļā.
Es paliku ļoti dusmīga! Man palika tikai 2 dienas līdz 27. martam, lai pareizi aizsūtītu preci un atgūtu naudu. Un joprojām precī nav saņēmusi.
Turklāt prasīju operatoram sazināties ar kurjeru, bet atbilde bija, ka operatori ar kurjeriem nesazinās 😡.
Vairs ar Latvijas Pasta pakomātiem nesaistīšos. Ļoti sliktas apkalpošanas kvalitātes.
Ceru, ka mana sūdzība tiks ņemta vērā.
Ar cieņu,
Kristina