Latvijas Pasts - Mans sūtījums tika atdots kādam citam. Nekādas komunikācijas
Saņēmu SMS ar aicinājumu doties uz pastu saņemt paciņu. Ierodoties nodaļā un uzrādot savu pasi un īsziņu, man tika paziņots, ka sūtījums jau ir izsniegts citai personai.
Es neesmu devusi pilnvaru nevienai personai saņemt šo sūtījumu manā vietā, un sūtījums nav nonācis manā īpašumā.
Esmu pilnīgā šokā, zvanīju, rakstīju bet saņemu tikai automātiskas atbildes.
Paciņa bija tik ārkārtīgi svarīga.
Šobrīd bail vispār ko pasūtīt vai arī nezinu kur tālāk vērsties, lai tiktu ar šo galā.
- Adele Norvele
Labdien!
Atvainojiet par sagādātajām neērtībām.
Mēs esam šeit, lai palīdzētu!
Lūgums atsūtīt uz e-pastu [email protected] detalizētāku informāciju, lai mēs iespējami ātri atbildētu un meklētu situācijas risinājumu.
Tas ierasti aizņem vienu līdz divas darbadienas.
Latvijas Pasta klientu atbalsta komanda
+371 27008001 | 67008001
[email protected]
Es esmu nosūtījusi jau 3 e-pastus un iesniegumus un vairākkārt zvanījusi. Atbilde nav sniegta ne 1-2 dienu laikā, ne nedēļas.
Pievienot komentāru