www.sudzibas.lv Latvijas aptieka Плохой сервис , грубость фармацевта

Latvijas aptieka - Плохой сервис , грубость фармацевта

16 мая в 10.40 утра я позвонила в аптеку, чтобы заказать таблетки, которые мне выписала врач химиотерапевт Латвийского Онкоцентра после телефонной консультации , посоветовав заказать их по телефону же в ближайшей к дому аптеке, чтобы лишний раз не использовать транспорт и не ходить в общественные места во время пандемии. Фармацевт в резкой форме ответила мне, что бы я пришла в аптеку и заказала на месте и что - "пускай ваши врачи что хотят говорят, они не знают как аптеки работают, а то заказывают и не приходят, а у нас эти таблетки валяются потом". Я пыталась сказать что "Анастразол" впрок не выписывают и конечно я их выберу и что он полностью оплачивается государством, в ответ - приходите, все сами приходят, даже пенсионеры". Дальше говорить было бесполезно (если что, мне тоже за 60 и я инвалид 3 группы). Через полминуты я позвонила в вашу же аптеку на ул.Курземес 132, с просьбой заказать таблетки, где мне очень вежливо ответили -"да, конечно, в понедельник будут, мы Вам перезвоним".
Вопрос решен был за 30 секунд.
Интересно узнать, когда в аптеке по ул.Клейсту 9 начнут работать для клиентов, доброжелательно, ведь зарплату фармацевт получает за счет продажи медикаментов, а не за то ,что просто пришла на работу, причем часто с опозданием, как это было до недавнего времени. Просто не хотелось жаловаться. Но этот последний случай переполнил чашу терпения.

Papildināts Nadeja 01.06.2020

Жалоба на аптеку по ул.Клейсту 9 в ТЦ Мего в Риге

N

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes