Lats Veikals - Плохая обслуга

Я постоянный клиент Латс.. Хочу подать жалобу на такую ситуацию... Дочери заказала торт на 9 декабря... Тот который хотели не пришёл и продавец меня уведомил что можно выбрать другой я заказала другой но заведующая этого магазина заказала не уведомив меня на свой вкус... Хотя для меня важно было.. Так как ребёнок не все может есть... Когда я вечером пришла разобраться с этой ситуацией главная смены Лариса очень плохо и по замски ко мне отнеслась! Я хожу в ваш магазин с самого начала и я не конфликтных человек но такого хамства и неуважения со стороны Ларисы это нет слов.. Обращение к директору Раймонду прошу разъяснить при мне эту ситуацию.. Меня зрв3т Алёна... Мой номер есть у вашего работника Алисы! Прошу эту ситуацию не оставлять без внимания!?