www.sudzibas.lv IZZI Klientu apkalposana

IZZI - Klientu apkalposana

Tikko runaju ar IZZI interneta provaidera operatori Helenu. Esmu interneta lietotajs, bet nevaru izmantot internetu, jo provaiders IZZI izmanto PPPoE pieeju internetam ar lietotajvardu un paroli, kuras man nav. Klientu pretimnaksanai "laipna" operatore Helena uzdod jautajumus, lai parliecinatos vai es esmu ipasnieks - vards, uzvards, personas kods un nakamais nak jautajums kad pedejo reizi maksajusi rekinu. Lai es atceretos visus maksajumus kurus es veicis esmu un kura diena?Esmu joprojam bez interneta, lai gan paludzu aizsutit lietotajvardu un paroli uz epasta adresi uz kuru nak rekini. Tad ludzu paskaidrojiet kas vel nepieciesams, lai Helena nedomatu, ka neesmu misters X kas sez pie kaut kadam durvim, nejausi uzzinajis ari dzivokla ipasnieka vardu un uzvardu un spejigs ielauzties epasta adreses?Maksat nesanemt pakalpojumus un dzirdet tadu absurdu ir parak, lai veljoprojam maksatu par neizmantotiem pakalpojumiem, kuri tiek nodrosinati caur PPPoE protokolu, kas ir murgs musdienas!!!NEIESAKU!!!

J

Komentāri (3)

K kurmiks3 21.01.2012

IZZI serviss ir loti slikts.Nevaru ieteikt nevienam.

B Balta_Puma 21.01.2012

Raksti iesniegumu par līguma lauzšanu! Piemini arī konkrēto situāciju. Ne tikai Izzi pieprasa pesonas kodu, vārdu uzvārdu, adresi, pēdējā rēķina maksāšanas datumu, rēķina saņemšanas veidu, cik liels pēdējais rēķins, utt. Tas esot klienta identificēšanai!

knausis 22.01.2012

Ar to PPPoE protokolu viss ir kārtībā. Ja klients pats nesaprot, tad ir jāsauc mājās meistars. Viņš palīdzēs! Man jau sen ir IZZI un esmu pat ļoti apmierināts ar visiem pakalpojumiem!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes